蜜雪冰城被曝喝出蜘蛛 店家称临时不利便答复这个问题(图)
克日,河南郑州一位消费者发文称,他在蜜雪冰城饮品中喝出了蜘蛛,可是门店商家立场恶劣,并没有给出令人满足的办理方案。据媒体报道,店家对此暗示,有试图给消费者办理方案,但对方直接走掉了,对付蜘蛛为何会呈此刻饮品中,店家称临时不利便答复这个问题。
9月16日,话题#蜜雪冰城被曝喝出蜘蛛#冲上热搜第一。同日,南都·湾财社记者多次致电涉事门店,但电话未能接通。
消费者投诉称在蜜雪冰城郑州一门店
购置的饮品中喝出了蜘蛛
克日,有消费者在社交平台发文称,他在惠济区郑州大学体育学院蜜雪冰城门店购置了饮品,个中一杯蜜桃四季春里有蜘蛛。
南都·湾财社记者留意到,消费者分享的视频显示,其于9月13日下午在郑州市惠济区阿娟蜜雪冰城店购置了饮品,共耗费18.9元,个中一杯饮品只是插了一根吸管,但该饮品中疑似有蜘蛛。
另据媒体报道,该消费者称,随后他与伙计理论,可是伙计直接把饮品收走了,并且继承把饮品卖给其他顾主,把他晾在了一旁。9月16日,该消费者汇报南都·湾财社记者,直至今朝,没有人接洽他办理问题,“(伙计)提出的办理方案就是从头做一杯,可能退我这一杯的钱...语气也挺不耐心的,原本就是想要一个好好的致歉,可能给我一个可以满足的办理方案”。
涉事门店:
有试图给消费者办理方案
据媒体报道,店家对此暗示,有试图给消费者办理方案,但对方直接走掉了,对付蜘蛛为何会呈此刻饮品中,店家称临时不利便答复这个问题。
9月16日,南都·湾财社记者多次致电涉事门店蜜雪冰城(体院店),但停止发稿前,电话未能接通。
相关:
蜜雪冰城因食安问题多次被点名
值得留意的是,9月15日,北京市消费者协会宣布的文章显示,2023年1月以来,在北京市、区市场禁锢局宣布的食品安详问题通告中,蜜雪冰城因食安问题被通告次数最多,达30次。紧接着是张亮麻辣烫(17次)、马路边边串串香(14次)。同样因食安问题上榜的有沪上阿姨、华莱士、吉野家、肯德基、麦当劳、杨国福麻辣烫、萨莉亚、茶百道、呷哺呷哺、达美乐、瑞幸等知名茶饮品牌和餐饮品牌。
南都此前曾报道,本年伊始,蜜雪冰城、沪上阿姨、茶百道等多家知名茶饮品牌均曾因食品安详问题陷入舆论争议。消费者投诉平台黑猫投诉提供的数据显示,2023年1月1日至2023年8月29日,知名茶饮品牌的投诉总量超千例。
个中,蜜雪冰城被投诉的次数最多,达1213例,其次为沪上阿姨、茶百道,投诉量别离到达972例、450例,喜茶排名第四,消费投诉量为349家,另外,古茗的投诉量也高出300例。相较而言,尚未开出加盟门店的奈雪投诉量较少,抖客教程网,为208例。需要增补说明的是,受消费者投诉习惯等因素影响,实际上茶饮咖啡品牌的投诉量或者更大。(报道回首:蜜雪冰城打败奈雪喜茶?新茶饮们转向加盟:下一场厮杀拼什么)
停止本年8月,蜜雪冰城在海内已有约2.9万家门店。2022年9月22日,蜜雪冰城预披露了深市主板招股书,招股书数据显示,2019年至2022年前三个月,蜜雪冰城营收别离为25.66亿元、46.8亿元、103.51亿元和24.34亿元,净利润别离为4.45亿元、6.32亿元、19.1亿元和3.91亿元。