旅客列队3小时才坐上大巴 景区道歉（图）

据“莽山五指峰景区”微信公家号，10月4日下午，湖南郴州宜章莽山五指峰景区发出一封道歉信，向10月2日列队三小时才坐上返程大巴的旅客致歉，并暗示，对这些旅客本年来五指峰景区抚玩雾凇，施行免费入园。

致歉信称，为迎接2023年十一国庆黄金周，给旅客伴侣们带来精采的出游体验，景区凭据“郴心处事”的要求，国庆假期前做了充实的筹备，经心筹谋了瑶族风情表演勾当，同时为应对旅客岑岭，景区对外围姑且停车场提供免费摆渡车处事。

2023年10月2日下午12:50分，一场暴雨溘然而至，受暴雨天气及摆渡车运力筹备不敷的影响，呈现了部门旅客列队长达三小时才坐上返程摆渡大巴，给旅客带来很是糟糕的旅游体验，严重影响了旅客的出游脸色，对此景区暗示深深的自责和歉意。

致歉信暗示，下一步景区将完善避雨设施，晋升突发事件的应急处理惩罚本领，抖客教程网，提高景区运营处事程度，让旅客玩得开心，游得舒心，同时为表歉意，莽山五指峰景区抉择向2023年10月2日当天购票来景区游玩的旅客发出邀请，邀请您免费来抚玩莽山五指峰景区本年的第一场雾凇(在2023年12月31日前，本人凭10月2日门票订单、有效证件等相关入园凭证，到旅客中心前台客服处核实无误后治理免费入园手续)。

4日，据宜章县融媒体中心报道，国庆黄金周，莽山旅游火爆出圈，天天欢迎旅客上万人次。面临庞大的人流车流，为制止景区阶梯拥堵，县交通运输、交警部分在距莽山五指峰景区旅客处事中心15公里的洞仰公路笆篱段配置了3个旅客接驳点，布置了40台旅游大巴车免费接驳旅客，天天接送旅客7千余人次。

据宜章县融媒体中心报道，10月3日上午，宜章县委书记张润槐到莽山五指峰景区查抄旅游安详、交通保畅、处事保障等事情。在旅客接驳点，张润槐仔细相识接驳点配置、现场打点等环境后，强调要进一步完善接驳点配套设施，切实提高处事成果。要加大人力、物力、运力保障，科学调治接驳点和景区停车环境，只管缩短旅客候车时间。

景区告示显示，莽山五指峰景区成人票280元/人，学生及优待票196元/人。