女子被担架抬着至柜台办业务 激发大量网民接头(图)
11月22日上午,一网民宣布视频,疑似群众用担架将治理人抬到银行治理业务,激发网民热议。
视频中可以清晰看到银行大厅内的“重庆农村贸易银行”标识,几位中年男人正用担架将治理人抬进银行大厅一旁等待,不外担架上的人用被褥粉饰无法辨认性别、年数等。
别的,该视频宣布定位显示为重庆大学城,事发银行疑似为重庆农村贸易银行(大学城支行)。
视频一经宣布,在短时间内激发大量网民接头,部门网民认为大概是群众将治理人用担架抬到现场治理业务。
11月22日下午,大皖新闻记者就此事致电重庆市农村贸易银行客户处事中心举办求证。
对付网传视频,该客服人员暗示临时没有收到通知可能有关信息。
该客服人员暗示,针对非凡人群,银行在受理治理业务时,假如需要客户本人带身份证和银行卡去柜台治理的环境下,银行会按照客户实际环境提供上门处事。
“客户署理人可以去银行柜台申请,申请后银行事恋人员会直接上门核实相关信息后治理相关业务。”该客服人员向记者增补道,“无论是哪个网点,城市有上门处事这样一个非凡处事流程。”
该客服人员汇报记者,固然尚未收到相关反馈,“假如确实(产生视频中所显示的事),银行将很是重视,我们会把该环境挂号到靠山对接到该网点,在核实该环境是否属实后会给您回覆。”同时该事恋人员也暗示,假如环境属实银行必定会严肃去处理惩罚。
另外,该事恋人员称,对付身患疾病可能腿脚未便的暮年人,银行是有绿色通道的,家人可以向银行申请,事恋人员可以上门为用户治理业务,抖客教程网,除了上门处事之外,用户家人也可以带着委托书以及身份证原件,到银行署理治理相关业务。
大皖新闻记者从该银行官网查询得知,重庆农村贸易银行股份有限公司(以下简称“重庆农商行”)前身为重庆市农村信用社,创立于1951年,至今已有70余年汗青。
2003年,重庆成为全国首批农村信用社改良试点省市之一。
针对此事,重庆农村贸易银行忠县支行宣布通告称,可提供上门处事,客户丈夫未实时得知咨询功效。
经核实,动作未便的敖某英(忠县涂井乡住民)需治理社保卡激活业务,其姐敖某珍先行到重庆农村贸易银行忠县支行坪山分理处咨询,银行事恋人员暗示可以提供上门处事。
敖某英丈夫江某凡在未实时获得敖某珍咨询功效的环境下,自行将敖某英带至坪山分理处治理业务。
获知网传信息后,忠县支行迅速查明环境,于当日完成业务治理。
并要求全县各营业网点触类旁通,增强处事宣传,改造处事方法,晋升处事质量。