12306回应无座票去一等座 一等座和商务座不答允站人（最新）

正月初八返程火车票今日开抢。

根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推，2月3日开售2月17日(正月初八)，也是春节假期最后一天的返程火车票。2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共40天，2024年春节假期从2月10日(初一)至2月17日(正月初八)，共8天。

“买短乘长”触发列车超载

有乘客被劝阻下车

所谓“买短乘长”或者“买短补长”，一般理解为乘客买不到全程票，于是买短途票上车后再补票。

近日，有网友发布视频称，G1956次列车因车上旅客过多，触发超载警报，导致无法运行，无座无票旅客被请下车补票。

上述视频中，可见车厢过道挤满了人，有乘务员称列车无法运行，请无座无票旅客到车站补票。昨天(1日)，视频发布者胡先生向媒体表示，“当时有很多旅客没买到长途票，只能先购买短程票，准备到站再补票。结果因人数过多触发警报，致使列车无法运行。”

铁路部门此前曾解释，高铁具备一定的超载能力，但不能超过上限。具体情况由列车长进行核算判定。高铁列车与绿皮的普速列车有所不同，如果超员超载达到上限，列车内部系统会发出警报，自动停止行驶。

记者了解到，实际上，《铁路旅客运输规程》原本就有要求，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

北京京师律师事务所律师许浩表示，“买短乘长”会出现很多无效票。比如从北京出发到郑州，中间只买到石家庄，超出部分就是无效票，无效票一样还能出发，这样的问题需要去合理解决。

2月1日，关于“买短乘长”问题，记者致电12306，客服人员表示，乘客如果补票成功，抖客教程网，不需加收补票价格50%的票款。补票乘客应在上车后主动办理。补票时只需缴纳应补路段的票价及手续费，无需多交50%票款。12306客服人员还回应称，不建议乘客购买短途票后到站补票，上车补票需要咨询列车员。

铁路12306科创中心副主任单杏花提醒，在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，危及列车运行安全，铁路部门将对“买短乘长”旅客进行劝阻下车。

情节严重的恶意逃票者将被追究刑事责任

不过，有一些惯常逃票的人，混在“买短补长”的乘客中。

许浩谈道，根据法律规定，恶意逃票的行为，轻则被列入限制乘坐高铁失信人“黑名单”，被依法予以治安处罚;情节严重的，将被追究刑事责任。“根据治安管理处罚法规定，坐高铁不买票被抓到了的，应当补票。如果行为人拒不补票，还扰乱车站秩序的，处警告或者二百元以下罚款。”许浩说。

据介绍，据铁路法第十四条规定，“旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款;拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。”

无座票旅客能否去一等座车厢?

2024年春运高铁出行人数多，无座票旅客能否在人少的一等座或商务座车厢站着或者找个空位坐?

近日有网友发帖称，杭州回上海的高铁上，有乘务员劝阻无座票旅客离开一等座车厢，即使是站在两节车厢的连接处也不行。

网友称可能会被驱赶。对此12306称，一等座和商务座任何情况都不允许站人，无票旅客坐在一等座，属于“越席”行为。12306铁路人员还称，二等座也不存在人特别多的情况，如严重超员，会清掉一些“买短乘长”的旅客。

此前“高铁无座票也是可以坐的”这一话题在网络上引起热议。

有网友表示高铁无座不是真的无座，是“无固定座位”，可以根据座位上方的指示灯寻找可坐的座位，亦可寻求列车乘务人员的帮助。

找到空位就坐下，如果车厢座位全部坐满，那无座票旅客就只能站着了。

以上网友看到的列车座位上的指示灯，出现在复兴号动车组列车上，复兴号动车组列车座位上方指示灯分红绿黄三色，红色代表该席位当前站有旅客;绿色代表该席位当前站没有旅客，下一站也没有旅客;黄色代表该席位当前站没有旅客，但下一站会有。

网友评论：

religionpractice ：不然为啥票价会差这么大，买无座就能在三个车厢自由活动的话干嘛还要多花几百买一等商务

宋小瑞little瑞 ：我不理解的是为什么无座和硬座一个价!