10元耳钉仅退款 商家千里讨公平（热搜）

十元三副耳钉，还包邮抵家，买家收到货后竟然退款不退货?一气之下，义乌一家电商认真人李先生选择千里追寻“公平”，果断不纵容“贪小自制”。

时间回到去年的1月份，安徽淮南市民小祁花了10元在李先生网店下单购置了三副耳钉。

收到货后以为质量欠好小祁以不想要了为由在平台申请“仅退款”，平台自动退款，从此她也一直没有把三副耳钉退货。

这期间李先生在平台上给小祁动员静相同,但愿她只管将商品退回，但小祁始终不予答理。

这让李先生很是生气，认为小祁就是想“白嫖”占小自制，前段时间一气之下赶到淮南以本身为原告将对方诉到淮南市大通区人民法院，要求小祁抵偿货款、质料费、误工费、调档费共1136元。

收到案件质料后，承步伐官法官发明，李先生固然是店肆的实际策划者，可是在法令上并不能作为适格原告告状，应该以在电商平台上注册的某某饰品公司为原告举办告状，于是法官将这一环境向李先生表明。

李先生暗示想从头以饰品公司的名义告状，可是本身远在义乌，单程就有五百多公里，多有未便，又不想线上调整该案件，这该如何办?

“法官，我从义乌过来，开车开了快八个小时，就是想讨回公平，我们开店经商不容易，她这样做理解就是看我们商家好欺负，我必然要讨个说法。”李先生说。

“快喝口水，你先别着急，既然来了法院，就必然帮你办理这个抵牾，弄清楚毕竟是如何回事。”法官忙让李先生坐下休息，随即回办公室接洽小祁相识环境。

“法官我不是存心退款的，那是因为收到货后我以为耳钉的质量欠好，就和卖家接洽说我想退货，可是卖家一直不理我，耳钉质量和图片上差距很大，我认为他这就是强卖。”小祁接到法官电话后，也很生气，以为本身并没有错。

“这样吧，你此刻来一趟法院，商家为了这件事专门从义乌过来，你们对面把这个抵牾解开。”法官抉择让二人面劈面地把误会说清楚。

小祁达到法院后，为了不让二人抵牾斗嘴进级，法官别离听取了二人叙述的工作颠末。

本来，小祁在收到货后确实接洽了店肆的客服，可是客服没有实时回覆，她就申请了“仅退款”。

因小祁在电商平台上信用精采， 平台开启了快速退款模式，无需卖家同意就秒退款。

厥后李先生发明小祁某仅退款未退货，就从平台上和小祁接洽，小祁看到动静后以为是客服先不实时回动静的，为了出一口吻，所以本身也不回覆。

就这样，李先生认为小祁想“白嫖”耳钉，小祁认为李先生想“强卖”，就结下了深深的误会。

弄清了工作的前因效果，法官将两边心田的真实想法转述给了对方，对二人举办了劝解：“作为消费者，发明商品质量不切合本身的预期，心里确实不舒服想退款;作为商家，策划店肆不易，且涉案的耳钉价值确实不贵，利润很低。这件工作，你们都有做的不符合的处所，两边各自退一步，心里不要有这么大的气，为了区区的十元钱，气坏身体不值当。”

听了法官的肺腑良言，两人也都意识到自身的问题。

“这件事我做的差池，不该该收了耳钉却不付钱，我愿意把耳钉还给你，这是十块钱的耳钉货款，我也给你。”小祁率先开口，把钱和耳钉一起交给了李先生。

“我们开店遇到许多这种工作，此刻生意欠好干，我也是太生气了，抖客教程网，你别见责，今后客服回覆动静必然实时。”李先生说。

在法官的见证下，二人相互致歉并签署了息争协议。最终，案件以原告主体不适格驳回了李先生的告状。