星巴克与阿里连系推出“沿街取”处事 缔造咖啡“在途”消费新场景
星巴克与阿里连系推出“沿街取”处事 缔造咖啡“在途”消费新场景
3月21日,星巴克中国与高德公布推出“啡快·沿街取”处事。据悉,该处事基于高德分钟级的准确蹊径筹划和及时交通路况等焦点本领,也符号着星巴克的第三空间体验再次拓展界线,在“到店”、“抵家”之外,开启“在途”这一消费新场景。估量将来一年内,全国将有1000家以上星巴克门店支持“沿街取”处事。这是星巴克中国与阿里巴巴在继咖啡外卖后,又一次创新场景。
来历:界面新闻
3月21日,星巴克中国与高德公布推出“啡快·沿街取”处事。用户在驾车出发前,利用高德舆图导航,即可在“顺路搜”中选择“沿街取”处事,向系统推荐的沿途星巴克门店点单;在用户达到门店四周的姑且停车点时,只需打开车窗就可从星巴克咖啡师手中接过咖啡。
据悉,该处事基于高德分钟级的准确蹊径筹划和及时交通路况等焦点本领,也符号着星巴克的第三空间体验再次拓展界线,在“到店”、“抵家”之外,开启“在途”这一消费新场景。今朝,“啡快·沿街取”已率先在北京100家星巴克门店上线,上海也有近50家门店在试运营。估量将来一年内,全国将有1000家以上星巴克门店支持“沿街取”处事。
这是星巴克中国与阿里巴巴在继咖啡外卖后,又一次创新场景。通过高德上“发明-生意业务-履约”的一体化处事,两边拓宽了对消费者的处事界线。另外,日常凭口令取咖啡的“啡快·到店取”业务也已同步上线高德,与“沿街取”处事一起满意消费者到店、在途多种场景下的需求。
“高德已经成为了提供多种目标地糊口处事的新平台”,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在2023财年Q3业绩会上暗示,高德乐成从一个舆图东西走向一个基于舆图的“搜索、发明、生意业务、履约”完整链路的目标地处事平台,并受到了用户的遍及接待。
本年2月,高德一体化出行处事平台正式宣布,接入了都市出行和城际出行的全品类处事,包罗公交地铁、打车、骑步行、摩托车等都市出行处事,火车、客运、飞机等城际出行处事,以及充电、加油等配套处事。同时,抖客教程网,环绕出行场景的线上舆图与线下门店“搭档组合”,也让一体化出行处事平台不绝给消费者惊喜。
本年“恋人节”期间,高德推出了“顺路买花”成果,助力用户浪漫赴约。今朝,顺路处事场景已包围了加油、咖啡、美食、旅馆、充电桩、洗手间等数十个品类,利便用户每一次出行。
阿里巴巴团体客户成长部总司理荆慧暗示,此次高德与星巴克相助,基于出行场景做用户洞察,并买通两边处事链路精准满意这一需求。将来,阿里巴巴将继承发挥平台优势,与更多商家同伴一起创新消费场景,提供更多糊口处事供应,处事消费者对优美糊口的等候。
阿里巴巴的当地糊口板块,以“抵家+到目标地”为计谋框架。阿里最新财报显示,在上个季度阿里当地糊口板块新场景加快落地,业务功效全方位超预期方针。以饿了么为主的抵家业务,非餐饮订单康健增长,整体订单量、用户数、用户黏性不绝向好;饿了么还与抖音相助联手打造“即看即点即达”外卖新场景处事。以高德为主的到目标地板块,走向了基于舆图的“到目标地”完整的处事平台,疫情缓解后,高德的利用需求快速规复,打车及旅馆等处事预订量也一连上升。