哗啦啦提现难延期两月后仍未办理，对接人员称部门商家数据丢失

界面新闻记者 | 于浩

4月4日动静，抖客教程网，有多位此前利用哗啦啦处事商家向界面新闻反应，原定于3月31日前全部办理的提现延时到账的问题今朝依然存在，到今朝仍有金钱未能乐成提现。

“（客服）就是说货款还在处理惩罚中，一个精确的时间都没给，告示都成废纸一张了。”一位商家试图向客服寻求说法，但并未有实质希望。他还曾试着接洽北京西城分局派出所，值班警官发起他走民事诉讼。 

据上述商家回想，自去年12月开始哗啦啦就已经呈现了提现不能定时到账的环境。去年12月底哗啦啦曾对此发过一份告示，称自2023年1月1日起，新生意业务切换至新系统，汗青挤压订单将于1月31前办理。随后于本年1月底，哗啦啦再次发告示称技能妨碍及流程等原因还需进一步修复，将办理时限延期至3月31日。

停止发稿前，在黑猫投诉上已有超200条相关投诉呈现，大多均处于待处理惩罚状态。界面新闻接洽到哗啦啦认真对接商家的事恋人员，该事恋人员称，今朝提现尚未到账的商家眷小部门，主要原因是这些商家的数据丢失。至于丢失了那些数据、丢失的原因、修复进度以及这部门商家的比例巨细，该事恋人员均未说明。

本年2月时，有哗啦啦员工向界面新闻透露，今朝公司已有两个月没发放人为，公司今朝还在多方筹款。加之提现难的办理不绝延期，各种迹象都表白哗啦啦今朝正面对着资金坚苦。界面新闻向哗啦啦官方求证“商家提现未到账”一事，相关人员暗示“在本轮融资完成前不再接管外界采访”。

由于12月份的货款迟迟未能到账，这给部门中小商家带来了不小的现金流压力。据一位奶茶品牌加盟商所说，今朝有一万八千元阁下的货款未能提现，而此刻一个月的房租就要一万多，本年6月份条约到期后已抉择不再续约。

呈现提现难之后，中小商家选择以微信、付出宝等付出渠道姑且替代哗啦啦处事，但对付具备必然局限的连锁商家而言则需要面对改换付出系统所带来的各类隐性本钱，也会为策划带来压力。

商家维权方面，上海大邦状师事务所高级合资人游云庭此前曾在采访中暗示，案件的基本事实清晰，维权的难度并不大。但他也提醒商家，审理的周期大概较量长，前期需要付出状师费、诉讼费等启动用度，假如在维权进程中乐成提现，就谋面对两难的环境。