别让载客变“宰客”
操作摆渡车“宰客”短期大概会增加收入,恒久则会损害景区声誉,无异于饮鸩止渴。景区应通过富厚产物和处事、深入挖掘景区自然和人文资源等手段晋升焦点竞争力,抖客教程网,引发旅客在景区内二次消费的潜能。
近期,海内一些景区的摆渡车处事呈现与门票绑缚销售、收费过高、起点和终点筹划不公道、分段乘坐等问题,引来不少旅客的吐槽和质疑。景区摆渡车毕竟是载客照旧“宰客”?
景区摆渡车的呈现有其公道性,主要是为了办理景区周边停车坚苦的问题,缓解因自驾旅客过多导致的停车压力,掩护景区自然情况。另外,因部门景区路况巨大、驾驶难度较高,统一的摆渡车和有履历的司机团队也便于担保旅客安详。不外,个体景区强制旅客乘坐摆渡车,甚至挪动大门位置,其目标不是为了给旅客提供更舒适便捷的处事、掩护焦点景区资源,而是为了增加收入存心增加旅客交通本钱,这违背了配置摆渡车利便旅客旅行的初志。
连年来,在有关部分严格控制景区门票价值过快上涨的环境下,一些景区无法从门票收入中得到更多利润。为了扩大营收,一些景区将景区交通作为新的盈利点,甚至存心耽误旅客集散中心到焦点景区的间隔,或将景区交通和门票绑缚销售,迫使旅客购置车票,以此来提高摆渡车的价值和上座率,变相提高景区策划收入。
摆渡车行驶间隔和收费应控制在公道范畴内。上述行为不只损害了旅客好处,也有违相关法令划定。我国旅游礼貌定,旅游者有权自主选择旅游产物和处事,有权拒绝旅游策划者的强制生意业务行为。操作民众资源建树的景区的门票以及景区内的游览场合、交通东西等另行收费项目,实行当局订价可能当局指导价,严格控制价值上涨。也就是说,旅客拥有自主选择徒步或乘坐景区摆渡车抵达旅行所在的权利,景区不能强制或变相强制其乘坐摆渡车,也不能对景区内的项目和交通东西随意订价。
事实上,操作摆渡车“宰客”无异于饮鸩止渴,固然短期内增加了景区收入,但恒久来看不只倒霉于增加收入,还会引起宽大旅客的反感和抵触,导致客流量下降。从久远思量,景区应想方设法低落游览门槛,公道控制门票价值和交通用度,富厚景区产物和处事,深入挖掘景区自然和人文资源,晋升焦点竞争力。应尽力环绕焦点景点完善四周餐饮、住宿、文化等配套设施,引发旅客在景区内二次消费的潜能。文旅和市场禁锢部分也应加大禁锢力度,依法处理景区变相强制旅客乘坐高价摆渡车的行为,引导景区转变策划思路,类型策划行为,确保恒久可一连运营。(本文来历:经济日报 作者:李和风)