怎么欢迎顾主PowerPoint幻灯片逑略免费
敬请抚玩 Content 1 2 欢迎客户 外交 3 项目先容 一、欢迎客户 1、怎么迎接客户入门 一、根基行动 1、客户进门，每一个瞥见的销售人员都应主动号召“接待旅行”。
2、当值销售人员当即上前，热情欢迎，为客人倒茶。 3.辅佐客户收拾雨具，安排衣帽等。
4.颠末欢迎，区别客户真伪。 二、留意事项 1、销售人员应仪表规则，立场亲切。
2、欢迎客户或一人，或一主一副，以二工钱限，绝对不要高出三人。 3.若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简捷而热情的欢迎。
4.没有客户时，也应留意现场整洁和小我私家仪表，以随时给客户精采 印象。 实际举例 1、怎么迎接客户入门 在一般大型的销售卖场都有划定的欢迎流程，一般先微笑， 再致接待词，然后在自我先容，再询问客户来店的目标，接着进 行需求阐明。
我们这里举例一个情景模仿：模仿一种较量难靠近 的客户欢迎，沉默沉静是金型的客户。遇到这种客户，较量难掌握， 我们的目标不必然要客户强行开口，但我们照旧要把握必然的办 法让客户和我们交换，留下有用的客户信息。
下面是情景演练： 客户一进来先看商品，我们主动迎上前致接待词：“您好，接待 降临XXXX，我是销售参谋XXX，请问有什么可以辅佐的吗？” 2、销售人员调查的能力有哪些？ 调查顾主可以从以下这些角度举办： 年数 衣饰 语言 身体语言 行为 立场等 （1）调查顾主要求情感投入 情感投入就能领略一切。你要能设身处地为顾主着想。
（2）碰着差异范例的顾主，你需要提供差异的处事方式 急躁的顾主：要有耐性，温和地与他攀谈。 有依赖性的顾主：他们大概有点胆寒，有依赖性。
你立场温 和，富于同情心。 对产物不满足的顾主：他们持猜疑的立场，对他们要坦率， 有理貌，保持自控本领。
知识性顾主：他们有规矩，有理智，用有效的方式待客，用 友好的立场回报。 2、销售人员调查的能力有哪些？ （3）眼光打仗，用眼神举办交换调查。
有一个口诀是：“生客看大三角、熟客看倒三角、不生不熟看小三角。” 与不熟悉的顾主打号召时，眼睛要看他面部的大 三角：即以肩为底线、头顶为极点的大三角形。
与较熟悉的顾主打号召时，眼睛要看着他面部的 小三角：即以下巴为底线、额头为极点的小三角形。 与很熟悉的顾主打号召时，眼睛要看着他面部的 倒三角形。
3、怎么用眼睛措辞 眼睛之所以能逼真，实际上是通过 瞳孔、眼球和眼皮等变革来来浮现的。 令人厌恶的刺激能使瞳孔收缩；令人 兴奋的刺激会使瞳孔扩大；惊愕或欢快感动 时，会使瞳孔扩大到泛泛的4倍，因此，瞳 孔的变革是中枢神经系统勾当的符号。
3、怎么用眼睛措辞 眼球的动弹也可以显示正在举办的思维勾当。 假如你在与人攀谈中，发明对方眼球较量不变， 动弹较少，则说明他立场诚实，是个值得继承交 谈的工具；假如发明对方眼光游移闪烁，眼球转 动次数较多，则说明他心口纷歧，或是不想与你 继承攀谈下去。
二、外交 1、怎么开始外交？ 首先，我们要斗胆地和客户交换，敢于向客户抛 出话题。 其次，我们外交的内容可以是多方面的。
我们尽 量的用语言把话题引到客户感乐趣的话题上去。最常 用的是问客户的老家是那边的，抖客教程网，有什么风土人情等。
客户常常是否旅游等等，这些进程中的见闻，以及客 户的喜好等等，都可以聊。虽然这也需要我们销售人 员必需要有很宽阔的乐趣喜好以及很广的常识面，如 果这些方面不敷，就应该常常去充电。
二、外交 1、怎么开始外交？ 第三，在“外交”的进程中涉及客户隐私的话题是 绝对不能提，除非客户主动汇报你。这些涉及隐私的话 题有收入、家庭、婚姻等等。
最后，我们要可以或许清楚的判定和客户晤面时是否可 以外交。是不是可以和客户外交主要是判定客户是不是 很忙。
我相信不消我说各人都知道，假如客户真的很忙， 我们就必然要言简意赅的表述来意和客户所需要知道的 信息，然后和客户到别并留下下次再造访的伏笔。 2、从哪些话题开始外交？ 问候型 （1）典范问候型 典范的说法是问好。
常说的是“你 们好！”、“各人好！”等等，别的近些年开始风行英 文化的问候方法，如“嗨”等。 （2）传统领悟问候型 传统领悟型问候主要是指一些 貌似提问实际上只是暗示问候的号召语。
如：“上哪去 呀？”、“吃过饭了吗？”、“如何这么忙啊？”等等。 这一类问语并不暗示提问，只是晤面时攀谈开始的媒 介语，并不需要答复。
主要用于熟识的人际之间。 （3）古典问候型 具有古代汉语气势气魄色彩的问候语主 要有“幸会”、“久仰”等等。
多用于较量庄重的场 合。 2、从哪些话题开始外交？ 在外交时要努力地存眷顾主的各类需求， 在外交进程中要不露陈迹地办理顾主的疑问或 疑难。
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