投诉途家民宿app客服

工作的颠末：游客在途家民宿上下了5月1日-2日的一个民宿订单，下完单的第二天，我家民宿水和电的线路都呈现问题，这是突发事件，预约师傅举办撬砖处理惩罚抢修，由于师傅近期都较量忙，什么时候来修理好不能确定，我提前半个月接洽了房客，努力跟房客协商，五一那天来的时候住到我的邻人哪里去，订单可以不消申请退款，而且叫也在做民宿的邻人加了那位房客微信，我已经提前半个月跟房客说了，房客拒绝相同，途家民宿app客服对我罚款292元是否公道？客服不分青红皂白，谁的钱都不是一阵大风刮来的，罚我292元，我不平气，因为环境较量非凡，过了两天，我民宿的房间水电弄好了，我主动给途家客服打电话，说此刻可以正常入住了，抖客教程网，客服却说顾主已经订了其他家的民宿了。并且许多订单好比订单号10009800084933、100007300053850、100006800079178等多订单，我配置的房费最后都是被平台各类打折，以五折房费结算到我的账号，商家的好处大大受损，找途家客服反馈，客服都没有答理我，只能找维护公正公理的平台，请求辅佐。