湖南淞言教诲科技有限公司拒绝退费清除分期条约

本人因乐趣喜好想学韩语，于是在社交平台抖音加到了做课程推销的湖南淞言教诲科技有限公司的员工，加上后其员工宣传有免费课程可以试看之后一直发勾当优惠福利保过，于2024年3月5日晚11点55分引导我签了网上购课条约治理了付出宝的先学后付扣款，网课用度总共5880元，因本人资金告急怕后头的学费给不了，该公司员工就诱导说剩下学费可以12期免息付出，发了一个付出宝治理分期的码，叫我登岸认证按指示去填写治理了先学后付扣款，在2024年4月4日至2024年6月4日举办了三期扣款乐成，加上其时说预留勾当的定金100元，总共是1545.06元，在2024年5月22日进修完之后我发明课程跟其时推销人员讲的并纷歧样，甚至课程很是的精简。所谓的定制进修打算趣味进修闯关这些都是不存在的，并且课后问问题，老师也并没有很当真的向导，更多是给了我一个网站叫我去网站里搜索，其时订购完之后，我问课本什么时候能送到一直对于了事，我整整催了一个月才发每次都说帮我去问就没有下文了，之后我在抖音有常常刷到其他学韩语的直播发明该公司的网课质量基础不可，课程只是由录下来的录播，基础教不到些什么，并且其课程内容十分精简，基础不存在于所说的定制的进修打算就是网上一搜一大把的那种录屏。基础就不是按照每小我私家的接管本领去拟定的。甚至录屏的质量还欠好，有些处所还没有声音，于是我发生了退课的想法，去跟其员工磋商之后，员工让付出违约金才给退，违约金算的也很乱在条约里基础没有明晰标明所谓的平台用度是几多还要减掉赠品的用度，我就暗示迷惑提出之后我问课本莫非不是赠送的吗，其事恋人员说只有报名进修才是赠送退课的话是需要付出其质料费的，其时勾当赠品尚有送其他的乐趣选修课程，我就说我基础没有收到其赠品，最后其事恋人员汇报我只有学完所有课程之后才有其他的乐趣课程送。虚假宣传且赠品没有明晰标明，只有进修完之后才会赠送，用这个优惠送赠品引诱消费者消费与其签订分期条约，霸王条款，抖客教程网，不给退，产物质量问题推脱责任说是我小我私家原因退费让我交违约金之后才气退，本人有去协商，但对方僵持交付违约金之后才气退，该公司员工不复书息，欺骗消费者，虚假宣传，夸大宣传，我的诉求一直未获得办理。