湖南耀源教诲科技公司严虚假宣传 诱导欺骗消费者消费，无视消费者公道要求，不推行条约条款义务

您好，谈及三位老师，逸轩老师-带我们进入抖音官方王晶总监果真课的老师，小楚老师-欺骗我说能进群进修，是王晶总监亲自一带一处事，王晶-在趣学（腾慧网校进修软件）通讯录中一直与我对话，但不作为，无指导处事的老师（对付不指导不处事，其时很是猜疑，我特意与小楚老师确认过是王晶老师）。

本人于2023年2月7日听过一堂所谓抖音官方老师王晶总监的果真课，开始以为课程不错，我是为了晋升本身的技术，为了更好的糊口，才去买这个课程，于是再三确认是抖音官方王晶总监讲课带新人，才购置抖音运营课程。在金额不敷时，在2月7日23：34付款500元作为首款，2月9日13：38再次补尾款1500元付清《抖音运营》整个网课的全额用度。

上了一周课后，相处中发明与条约中严重不符，湖南耀源教诲科技有限公司虚假宣传，诱导消费，商家与宣传的、条约内容实际不切合，属于欺骗行为，条约写明抖音运营培训以及课后老师一对一指导，功效与我收到的处事完全差池等，每上一堂课提交的功课，老师暗昧其词从来不详细点评，只用好的，加油、继承加油等瞎搅我（详细看附件与王晶老师的对话）。

我真没想到这家公司虚假宣传，诱导消费，商家跟宣传的实际不切合，属于欺骗行为，条约里第三条第一点写明抖音运营培训以及课后老师一对一指导，功效可以看到我与所谓一对一老师的对话，再三要求指导我们提交功课的详细偏向与不敷，基础暗昧其词，抖客教程网，不错，加油，继承加油，试问就算小学生学个1+1不大白时问老师也要细化让人听得懂，才气把握技术，对差池，但这老师完全没有，多次和几位老师提过，一直无动于衷。

此刻抖音平台小我私家解说免费的很是多，我们就是信任说是抖音官方的王晶院长才报名购置课程介入培训的。和小楚，逸轩老师也再次确认手把手教，这种状态叫手把手教吗，对我的提议和电话接洽，逸轩老师直接无视再不回覆，我很是悔恨这种欺诈行为，实际与宣传相背离，扰乱了网上教诲良性市场秩序，极重地冲击了爱进修的普通老黎民努力长进的心和懦弱的口袋。口罩问题，我们碰着方方面面的经济和其他问题，越发珍惜难能难堪的进修时机，不吝用重金购置课程，功效都是骗局，骗老黎民的钱，打着抖音官方的旗号欺诈消费者，诱导普通老黎民的艰巨岁月里缩衣节食抠出来的钱想用来改进糊口，只想好好平凡地过着每一天。

本人主要诉求:要求工商部分参与上面惩罚，要求湖南耀源教诲科技有限公司这家公司给我退全款2000元。

备注：在本人于2023年3月13日10：49分打了073012345投诉电话，于2023年3月14日14：28收到自称是湖南耀源教诲科技有限公司一位老师的男性同志打来电话，让我在趣学（腾慧网校进修软件）中看王晶老师要求协商的对话，我打开看后，本着友好协商的立场，没想到湖南耀源教诲科技有限公司在来协商处理惩罚退款事宜再次欺骗消费者，我的心都在颤动。我僵持原款是2000元退回，王晶老师回覆好的，功效最终只转账了退款金额150元，殊不知到底是谁违约，如这位老师描写七七八八：扣手续费400元、处事费400元、违约费1050元，合计扣除用度1850元。我在对话中回覆差异意，那份退费协议的名字也不知是哪位冒签的。

百度查询了下，假如有网上购置课程退学费的投诉，只要机构退过一次用度，就没步伐再投诉要求退费，我的心都凉到了冰窖里，请问这是霸王时代吗，何故有如此嚣张的教诲培训机构，还继承在抖音，或大概尚有其他平台继承危害欺诈着我们普通老黎民的血汗钱，我始终相信公理在，正义在，请湖南省/ 岳阳市/岳阳楼区市监局贵局严肃处理惩罚，很是感激！

后事恋人员通过腾慧网校通讯录在线对话，暗示该公司倒闭，要清算，假如差异意退1000元，后头就更退不回钱，请贵局核实是否这家公司这个也是在哄人，我在国度企业信用信息公示系统中查询到该公司今朝还正常运营中。

求贵局必然要给我们一个说法和处理惩罚功效，托吩咐付！

1进修中反馈严重与宣传、条约不符

2进修中反馈严重与宣传、条约不符