长沙地铁APP呈现bug处理惩罚效率低

详细时间不记得，或许几周前，早上上班在大托刷码进站显示异常，第一时间去窗口处理惩罚好了，在湘江中路出站时又显示异常，又去窗口处理惩罚，事恋人员说出问题了，要我下了班来处理惩罚，然后下班时又可以刷码进站了，比及大托出站时又显示异常，然后事恋人员说是系统出问题，留了我的小我私家书息说后续弄好了会有人接洽我，然后已往了一个多礼拜我看没人接洽我我就主动打了电话给他们打了三个一直没人接，比及第二天上午打了第一个没人接第二个有人接了向她说明白环境，客服一直说是我手机问题，要我卸载从头安装，我说试过这个方式照旧没用，对方横竖就总是强调说换个手机试一下，后头就有点不耐心了，语气立场都不是很好，抖客教程网，没说什么后头就挂了，至今为止已经快半个月了，还没处理惩罚好，本日打电话又是说他们靠山没有问题要我本身卸载从头安装，一个搭地铁的软件呈现了bug 莫非需要修复那么久没？我看APP的评论区也是许多人有这个问题，想问问长沙地铁的技能人员是技能不可吗？到此刻连个能给我办理问题的人都没有，这个软件真的很差劲，几年前就呈现这个问题了，此刻还没办理