养殖户求助农业农村厅官号获资助登上热搜 央媒：“官微”该是什么样【看点】

先讲一件小事。

来龙去脉很简朴，来自温州的老王佳偶在湖州南浔区养殖了60多亩沼虾。不久前，老王采购了几十万元虾苗，在温室大棚培养，却接连几天呈现虾苗灭亡的环境。3月25日，女儿小王得知环境后，就通过“浙里办”搜索，判定浙江省农业农村厅应该有步伐办理，便在其官方微信公家号留言，咨询是否可以资助接洽专家。小王上午求助，下午专家就接洽到老王举办长途指导，把问题办理了。

为此，“抱着试试看心理”的小王女人特意在社交媒体发文感激，一下子激发了热烈的接头，“上午求助省厅官微下午专家就来了”话题甚至一度登上热搜榜单。

按常理说，这不值得“诧异”。之所以成为“新闻”，照旧因为这种事太少了，也就不免“见不怪而怪”了。说到这儿，忍不住又要谈一个并不算新鲜但又颇具现实意义的问题：“官微”应该什么样？

近些年，在全媒体的潮水下，各类“政务号”如雨后春笋，各级处所当局、部分、社会组织机构根基上都开了本身的“官微”，成为与专业媒体、自媒体并驾齐驱的一股非凡气力。这富厚了政务果真的方法，增加了便民利民的途径，值得必定。个中一些政务号办得有声有色，无论是信息宣布，照旧舆情回应，抑或政策解读，都很是实时、到位，成果日益富厚强大，已成为“互联网+政务处事”的重要构成部门。

可是，“政务号”的鼓起照旧呈现了一些问题。大抵可以归纳综合为以下几类：一是，“心有余力不敷”，动作跟不上打算，“官微”陷入“休眠”“僵尸”的窠臼，成了放置；二是，用行政思维“官方”宣布、举办“官微”运营，往往缺乏用户见识，严肃有余，生动不敷，要么机器宣布各类文件、通告，要么充斥各类官话套话，完全不注重结果；三是，为“刷存在感”“搏眼球”，沾染了营销号的习气，考究“流量至上”，没有定位，什么火发什么，甚至剑走偏锋，通过“标题党”“洒狗血”等无底线方法吸粉，没一点“官微”该有的严谨。