今天东航投放3000个航班 处事39万人次“中秋”航空出行
2023年9月29日上午8:52分,编号为B-919C的东航国产C919大型客机执行MU9197航班由上海虹桥机场飞往成都天府机场,这也是C919大型客机首次投入国庆长假的航班运输处事。29号中秋节当天,东航打算执行航班3000班,估量运输游客超38.9万人次,长假运输迎来岑岭。
出行态势火热!岑岭日单日航班超3000班
本年中秋、国庆“双节”重合,假期长达8天,公家出行、出游需求会合释放。在黄金周前后的9月27日至10月8日期间,中国东航及旗下上航、中国连系航空、一二三航空共将打算执行航班3.57万班次,日均2981班次。个中,上海-成都、北京-成都、上海-广州、上海-重庆等海内航线较为热门,上海浦东-多伦多、温州-曼谷、青岛-台北桃园等国际、地域航线也广受游客存眷。
从出行岑岭环境来看,“双节”长假东航航班客流量估量将呈现两个阶段岑岭:9月28号、29号出发岑岭以及10月6日返程岑岭,节前和节后均存在明明的错峰出行需求。按照东航当前航班客票销售环境预测,29号中秋节恰逢8天长假首日,估量将到达本年长假东航航班量、游客运输量的最高点。东航将在部门关节航点、旅游航线上增加运力投入,并通过机型“小换大”等方法进一步加大热门航线的运力投放。
出格值得一提的是,东航今朝已经投入贸易运营的2架国产C919客机也将在双节假期期间执飞“沪蓉”航线。来回于上海-成都两市之间的东航游客,有时机在节日出行期间,一并体验C919大型客机和东航“精准、精美、风雅——出色”的“四精”处事。
多措并举处事游客,营造温馨节日气氛
本年双节长假期间,东航充实思量节沐日游客出行特点,多措并举处事出行。为应对节沐日大客流,东航在上海、北京、西安、昆明等各地关节航点机场均将增开值机柜台、增强一线处事人员气力,借助新增的值机岛成果分区公告、蹊径指引卡片等图示信息提示,做好游客值机引导、航班中转处事事情。
在上海虹桥、浦东机场,东航已经完成自助值机、自助托运设备的查抄筹备事情,将在节沐日期间全面向游客开放利用。个中,抖客教程网,东飞行李自助托运界面优化增加了“行李轮向外摆放提示”和“行李安检等待提示”等成果,携带大件托运行李的游客可以或许越发便捷地自助治理托运手续,淘汰人工治理的列队等待时间。
另外,为制止游客因故错过航班,东航地面处事人员将提前梳理航班信息、重点存眷晚到迟到环境,以人工引导+短信、电话提醒等方法提示游客实时乘机,保障游客顺畅出行。
思量到节沐日期间家庭旅客出行较多,东航将在值机、登机、航班航行期间对小游客、暮年游客的乘机环境给以出格体贴,非凡游客可通过东航“爱心处事柜台”快速治理值机手续,并获得东航事恋人员的指引辅佐。
东航在多地机场的处事柜台、登机口和贵客室内,部署了精细的节日装饰,营造温馨祥和的节日气氛。中秋节当天,东航将在机场贵客室内提供月饼、芋艿、毛豆、桂花酒酿圆子等节日特色餐食;部门航线航班上也将提供“云上食·星月交辉”正餐和“春华秋实”早餐/轻食餐。游客在万米高空中可以边“赏月”边品尝印有“可爱玉兔”造型的月饼和“送你一面小红旗”主题小蛋糕。
据相识,按照航空公司气象预测,中秋国庆长假期间,华东、华中、华北等地将有起风降雨天气,另外新疆、西南地域也大概呈现短时大雨或雷雨天气。为制止大客流或是天气环境对出行造成影响,东航提醒宽大游客节沐日期间提前通过东航APP/小措施订座值机,并提前抵达航站楼治理行李托运手续。东航也将通过APP、小措施或是短信等方法奉告航班变革环境,提示游客实时存眷航班动态信息。