处事有温度 权益有守护 渤海银行多形式送金融常识进万家
秋风送爽,金桂飘香。自“2023年金融消费者权益掩护教诲宣传月”勾当开展以来,渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)细密环绕“汇聚金融气力共创优美糊口”主题,在为客户奉上佳节祝福的同时,切实推行金融消费者权益掩护责任,以富厚多样的勾当寓教于乐,提高社会公家的金融素养和金融风险识别本领,营造调和康健金融情况。
有特色、接地气 寓教于乐普常识
中秋、国庆携手而来,超等黄金周期间走亲探友、购物消费以及出行旅游的人次大大增多。渤海银行组织各分支行网点开展金融常识普及、惠民利民政策的宣传勾当,通过接地气、易接管的宣传形式,让金融常识普及“声”入人心。
为办理在外务工、回乡团聚等新市民的金融处事需求及问题,同时以青中年客户为依托,切实提高暮年群体的防诈反诈风险意识,渤海银行勉励各地分行深入辖区内村镇,分小组向宽大村民开展金融宣教,向农村住民普及银行卡、信用卡、贷款类账户安详打点常识,通过以案说险,传授各人如何识别网络诈骗和不法集资,防御不法金融勾当;同时先容常见金融理财东西,举办投资适当性教诲,申饬各人不要轻信高额回报,高收益肯定陪伴高风险,要掩护好本身的血汗钱。
为了让金融常识更易接管、更落到实处,渤海银行走进商圈,以投放主题海报、打造宣教专区、现场答疑解惑等方法吸引浩瀚消费者存眷。在大同,该行连系某知名美容行业品牌,针对青中年密斯群体讲授防御电信诈骗、正规渠原理性投资等金融常识;在昆明,走进西山区广福路爱琴海购物广场,和市公安局西山分局一起开展“你我同心,反诈同行”2023年秋季治安冲击整治动作之反诈宣传主题勾当,配置“守护先锋”“钱包守卫战”“眼疾手快”等闯关游戏和相声、小品和快板等形式,流传反诈常识,教授防骗能力;在海口,则重点针对商户在金融勾当方面的痛点、难点,讲授减费让利和普惠金融政策,提供针对性、一站式的金融咨询处事。
心守护、云智享 线上宣教立体化
渤海银行进一步拓宽教诲宣传渠道,综合运用线上线下等多种载体,扩大勾当影响力、包围面,开展立体化教诲,让金融常识到处可看、随时可学。线下勾当竣事后,为一连固定金融常识和晋升反诈意识,渤海银行实时开展线上勾当,抖客教程网,如组织线上答题、积分嘉奖、签到抽奖等形式,提高群众参加努力性。
思量到中秋国庆小长假期间,海表里旅游出行有明明增长,为切实辅佐消费者谨防涉旅游类诈骗,渤海银行通过官方网站、微信公家号等渠道宣布“假期防诈小贴士”,具体讲授“境外旅游代劳签证类诈骗”“境内旅游优惠购票类诈骗”“假充客服类诈骗”等骗局的常见诈骗手法,举办贴心防诈提醒,守护宽大消费者的工业安详。
渤海银行努力敦促消保文化建树,开展“行长说消保”系列勾当,济南、上海、大连、石家庄、成都、武汉平分行率领带头抓消保,躬身入局、以身作则,聚焦消费者体贴的问题,开展金融常识普及和风险提示。另外,作为渤海银行针对暮年人晋升金融素养、提高防诈反诈意识的特色消保品牌,“海博士金融宝典”系列漫画一连更新;并邀请中暮年客户“做客”线上直播间,还原真实案件颠末、分解诈骗套路,以理论与实践相团结的方法,辅佐中暮年人进修消保常识,加强风险防御意识,晋升风险防御本领。
将来,渤海银行将进一步聚焦人民群众对金融常识的急切需求,多措并举掩护消费者权益、晋升用户体验,尽力把维护宽大群众基础好处作为各项金融事情的出发点和落脚点,全方位敦促金融消保宣教高质效成长,全面揭示金融消保事情的本领和继续,为构建调和康健的金融情况孝敬气力。