兴业银行一连晋升暮年群体金融处事

　　中国经济时报记者 姜业庆 

　　为进一步晋升暮年群体金融处事得到感和幸福感，兴业银行龙岩分行努力开展适老金融处事事情,操作网点资源优势,精准拟定合用暮年人群体的处事项目和处事内容,晋升对暮年群体的金融处事程度,加强暮年客户的金融处事得到感。 

　　日前,兴业银行龙岩新罗支行走进龙岩市新罗区太极拳协会2023年会现场,为与会的暮年伴侣开展适老金融常识宣传勾当。勾当现场,兴业银行事恋人员通过PPT讲授案例、播放防御不法集资宣传视频、发放主题宣传质料等方法,用通俗易懂的语言向暮年伴侣报告了“投资养老旅游处事项目不法集资案”“销售养老产物诈骗”“假没收检法”以及“参加领奖”等案例,在讲授进程中对常见的诈骗手段及习用套路举办理会,重点对违法案件的识别、防御及曝光途径举办了具体先容。嘱咐暮年伴侣,涉及钱款需审慎、多方核实辨真伪,碰着可疑环境,要实时与家人相同,或直接拨打报警电话,拒绝高利诱惑、远离不法集资。勾当现场的暮年伴侣,纷纷对兴业银行事恋人员专业、细致、用心的现场讲授和交换暗示感激。据悉,兴业银行早在2012年就率先推出养老金融综合处事方案“安愉人生”,除了各网点厅堂配备爱心座椅、老花镜、轮椅、抢救箱等敬老处事设施和便民设备,经十余载深耕,现已形成了以“专属处事、薪酬筹划、增值权益、勾当平台”为支撑的“安愉人生”养老生态圈。 

　　线下处事渠道,兴业银行一连晋升网点软硬件的适老处事程度,网点配置了无障碍坡道、应急求助电话等敬老设施,为暮年客户开发“绿色通道”。线上处事渠道,兴业银行遵循简捷、易用、不变、智能四大原则,打造手机银行“安愉人生版”,形成“视”“听”“触”多感交互的伴随式体验,获评“2021手机银行最佳适老化创新奖”。将来,兴业银行将继承发挥养老金融专业优势,深入贯彻落实中央金融事情集会会议精力,努力推行社会责任,聚焦暮年客群急难愁盼问题,通过一连开展富厚多样的金融常识宣传勾当,完善种种金融便民处事项目,全力构建养老金融综合化处事体系,以实际动作推进社会公家与金融机构精采互动,践行处事民生、处事群众的金融处事理念。