中信银行太原双东支行：暖心助残让金融处事“无障碍”

　　日前，一辆轮椅停在了中信银行太原双东支行门前，只见推轮椅的阿姨向厅内的大堂司理摆手呼叫，大堂司理当即上前辅佐并引导至厅堂治理业务。

　　经相同得知，赵阿姨因病无法正常交换，其姐姐暗示出门着急未携带残疾人证，且姐妹两人不在一个户口簿，形式上无法证明二人的亲属或监护人干系，客户的姐姐着急地询问银行怎么开卡领取补贴。支行事恋人员相识环境后，抖客教程网，努力接洽社区商讨办理方案，颠末与社区询问协商，最终以其姐姐名义开一张银行卡，代赵阿姨领取残疾人补贴。

　　随后，支行事恋人员迅速为其姐姐治理银行卡，临走之际，赵阿姨的姐姐手握银行卡，连连向事恋人员致谢：“感激你们周随处事，我们来之前心里很着急，没想到你们有专人引导，并开设了爱心窗口优先为我们办卡，对我们残障人士来说真是太利便了，太感谢你们了！”

　　从无障碍通道到爱心窗口，一系列细致又暖心的处事让残疾客户享受到中信银行金融处事的温度。连年来，中信银行太原分行不绝完善网点处事和设施，尤其针对残障人士、暮年客户等非凡群体，不绝优化处事设施、处事细节、处事体系，尽力消除他们在治理金融业务时的坚苦和未便，加强非凡群体金融处事的得到感和满意感，深切感觉优质处事的便捷与暖和。