上海银行：扎实做好金融“五篇大文章” 处事实体经济高质量成长

　　2023年中央金融事情集会会议指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。作为金融国企，上海银行紧紧掌握金融事情的政治性、人民性，加强金融报国情怀和政治继续，用更伶俐、更专业、更有温度的金融处事，答好“五篇大文章”的时代问卷，为实体经济高质量成长作出新孝敬。

　　加码养老金融 守护优美糊口

　　上海银行董事长金煜暗示，金融机构要做好“养老金融”这篇大文章，发挥专业机构的资源技能优势，为社区老人构建完整的养老金融产物体系和处事体系，更好满意暮年市民对优美糊口的憧憬和需求。

　　上海银行自1998年成为上海地域首批养老金代发银行，多年来，始终刚强致力成为“养老金融处事专家”计谋方针，构建了完整的养老金融产物体系和处事体系，摸索对三支柱养老全链条的处事创新，处事了上海近500万暮年市民对优美糊口的新憧憬和新需求。成为海内为老处事规模独一并获“全国敬老文明号”“全国敬老楷模单元”两项国度级殊荣的金融机构。

　　在养老金融规模，上海银行是先行者，多年来保持上海地域养老金份额的首位，一连为养老金融注入温度——在上海打造养老金融支行、养老大客流网点开创“处事早市”、年度累计开展公益助老勾当800场……上海银行用陆续串办法，不绝满意暮年客户对优美糊口的新憧憬和新需求。

　　跟着人口老龄化水平的加剧，暮年群体等非凡客户的上门处事需求也在不绝增加。上海银行在操纵规程上，拟定了上门处事需求的“尺度化手册”；在流程优化上，成立了事前-事中-过后的上门处事数字化打点东西；在人员保障上，创立了“党员处事先锋队”、上门处事“灵活队伍”，敦促网点和上门处事品质“双晋升、双保障”。

　　为让暮年群体也能与时代共成长，上海银行已僵持16年引入暮年导银志愿者，以老助老。思量到暮年客户的语言习惯，率先推出“敬老专线”沪语处事、设立“敬老专线”人工处事；按需提供“本性化”处事，让日复一日的为老处事“有新”又“走心”。

　　进入“互联网+”时代，养老客户对移动端的接管度不绝晋升，对治理业务的渠道偏好也逐渐由线下向线上迁徙。环绕“安详、简朴、好用”方针，上海银行一连推进“优美糊口”专版手机银行在页面信息展示、成果机关、流程体验等多维度的不绝进级。另外，基于虚拟人技能，推脱手机银行数字员工处事。暮年客户通过语音就可完成查账、转账等金融处事，打造暖和无限、伴随可期的利用体验。

　　发力科技金融 点燃创新引擎

　　上海银行是海内率先机关科创金融的银行之一，从“探路者”到“先行者”，始终将支持科创企业的成长作为科技金融推进的重点方针。

　　作为上海将来财富先导区，“大零号湾”既是上海科创中心建树的重要支撑、科技成就转移转化示范区的主疆场，也是上海建树具有全球影响力科技创新中心的重要承载地。团结“大零号湾”科技成果策源区成长筹划，上海银行努力处事区内科创企业，推出五项办法：一是计谋赋能，总分支协同推进、固定处事科技型企业的计谋职位；二是产物赋能，尺度产物体系与专属产物组合齐备；三是协同赋能，努力参加财富基金投资，为企业提供股权+贷款协力；四是生态赋能，构建科创金融生态圈和财富链伴侣圈，加速资源整合；五是配套赋能，推出“三专”处事惠及园区企业。

　　环绕大零号湾内集成电路、先进制造业等差异行业的需求与痛点，上海银行针对性地推出研发贷、安企贷等一系列科创金融产物。以研发贷为例，其打破传统流贷限制，将研发相关支出作为贷款用途，通逾期限长、金额大、用款机动的研发贷，更好匹配科创型企业研发用款场景。

　　上海银行一连聚焦科技金融，以金融活水灌溉科技企业稳健成长，通过制度创新、产物创新、步队建树等方法推进科创金融专业化处事进级。与上海市经济与信息化委员会签订计谋相助协议，成立分级支持制度，提供专属利率优惠政策，设立绿色审批通道。增强常识产权质押融资、科创投联贷等新产物、新模式对付科创企业综合需求的支持；通过专项金融支持方案，对上海市各级企业技能中心提供专项信贷资源支持。努力晋升科创金融专营、专业处事本领，今朝已在半数以上分行设立科创专班。

　　一组数据最能说明上海银行科技金融成长成效：2023年尾上海银行科技企业贷款余额较年头增长35.3%，近三年复合增长率高出40%，在“2023年上海硬核科技型企业TOP100榜单”中，该行处事企业包围高出半数。