建行上海市分行努力落实现金付出便利化办法

　　本网讯 记者周轩千报道 在人民银行上海市分行的指导下，建树银行上海市分行努力贯彻落实国务院《关于进一步优化付出处事晋升付出便利性的意见》，多措并举推进现金付出便利化事情。

　　强化基本打点，保障现金供给。建行上海市分行全辖340余家网点一连增强现金预测及备付打点，满意客户到店随到随换需求。另外，营业网点通过张贴“小面额人民币兑换窗口”和“残损人民币兑换窗口”标识、增设“小面额人民币及残损币兑换”绿色通道，增强现金处事打点，晋升网点现金兑换处事质效。为确保支付钞券的整洁度，网点严格执行50元及以下票面出入两条线；对付有大额零钞回存需求的客户，抖客教程网，实行“首问认真制”，实时、主动为客户提供专业、高效的金融处事。

　　流畅预约渠道，奉行便利处事。今朝，建行上海市分行全辖网点均已开设小面额现金预约渠道，提供现场预约、电话预约、手机银行、网上银行、客户处事公家号共5个渠道，淘汰时间本钱，晋升客户体验。为保障“现金兜底”政策落地，该行努力推广“零钱包”兑换处事。厅堂里，每个现金柜台内的显著位置均统一设置总额别离为200元、300元、500元的三种“零钱包”供客户选择，更提供本性化定制处事，任客户对票面随意搭配。厅堂外，该行依托网格化事情机制，面向商超、集贸市场、个别策划者等主体努力提供“零钱包”上门兑换处事，办理策划主体对付现金真伪的识别本领有限、日常小额票面不敷影响找零等痛点难点。

　　增强宣传引导，强化群众意识。为做大好人民币常识普及，建行上海市分行以网点为主阵地，回收线上线下等形式机动开展宣传，普及人民币是我国的法定钱币，任何单元及小我私家不得拒收人民币等法令常识，晋升公家的法治素养和维权意识。同时，网点向周边企业开展普法宣传，解读拒收人民币现金的违法性质，进而引导商户签订《不拒收现金理睬书》，维护人民币的法定职位。