兴业银行抚州支行乐成识破一起网贷骗局
3月7日,兴业银行抚州支行收到了一封来自客户手写的感激信,字里行间满是对支行柜员和大堂司理辅佐其识破骗局、掩护账户资金安详的谢谢之情和赞许之意。
工作的来龙去脉还要回到前一天,3月6日,客户祝先生仓皇前往抚州支行治理手机银行业务。本着多问一句、多想一层的事情理念,柜员何佳杰关怀地向客户问询开通手机银行的用途,但客户听后却略显踌躇,仅暗示有用,不肯做过多答复。颠末系统查询,何佳杰发明客户账户已经开通了手机银行成果,只是因为转账额度有限,而误觉得未开通。但按照客户告急的神态,为了账户安详起见,何佳杰发起其如需转账,可直接通过柜台或智能机具治理。
目睹业务治理不乐成,祝先生情绪一度十分感动,大堂司理花青见状当即将其引导至理财办公室举办安慰,并耐性地询问客户的业务需求。看到支行事恋人员真诚的立场后,祝先生这才说出了工作的原委。本来祝先生近期有贷款资金需求,并通过网络认识了一位做贷款的“司理”,其声称与各家银行都有相助,渠道正规,只需提供本人身份证和银行卡,当日提交质料,隔日资金即可审批到账。添加该“司理”微信后,祝先生绝不踌躇地把本身的身份证和兴业银行卡照片发给对方,但第二天“司理”却奉告他账户未开通手机银行成果,所以未通过贷款审批,并要求他赶忙去银行开通。
何佳杰和花青听完祝先生的描写后,便判定这是典范的电信诈骗。两位事恋人员一起劝说祝先生不要陷入骗局,并耐性阐明道,“银行贷款审批与手机银行开通没有任何干联,这种电诈套路就是操作贷款人急需资金的心理,通过各类方法拐骗贷款人缴纳各类用度或骗取账户暗码、验证码等要害信息,从而偷取客户资金。”
最后,客户名顿开,抖客教程网,意识到本身差点调入诈骗份子的圈套,便撤销了治理网络“贷款”的动机,并对银行事恋人员再三暗示感激。(完)