多家银行推出法子优化外籍来华人员付出处事
付出处事是最基本的金融处事之一。为有效破解外籍来华人员付出痛点难点,落实进一步优化付出处事、晋升付出便利性相关要求,近期,多家银行推出便利化法子,优化外籍来华人员付出处事。
——流畅境外银行卡境内利用
为流畅境外银行卡境内利用,各家银行加速推进境外银行卡受理设备软硬件改革,敦促重点场合及重点商户等受理境外银行卡。
3月25日,北京首都机场,一位外籍人士利用万事达卡在机场一家眷念品商铺的中国银行POS机上乐成举办刷卡付出。
“本年以来,中国银行受理外卡商户数明明晋升,今朝支持银联、VISA、万事达、美国运通、JCB、大来等国际卡组织的银行卡受理,外卡商户包围率达29.3%,为连年来最高程度。”中国银行小我私家数字金融部总司理王泽宇先容,中行还支持境外刊行的银联、VISA、万事达等主流国际银行卡,7×24小时在中行所有ATM治理取款、查询余额等业务。
大型商圈、旅游景区、旅馆、交通关节站点、医院……在诸多便民场景,银行一连优化外卡受理情况。
“兴业银行今朝已在福建福州三坊七巷景区、莆田湄洲岛景区、南平武夷山景区等文旅场景开展商户外卡受理改革,晋升外籍来华人员付出便利。”兴业银行运营打点部零售结算随处长宋光远说。
在上海,建树银行以“咖啡”为焦点主题,打造咖啡消费新场景和优惠新体验,大中型连锁咖啡店已完成外卡受理改革。在北京、湖北、广西等地,建行已完成多家重点三甲医院的外卡受理改革,外籍来华人员在医院贴有外卡受理标识的人工柜台出示外卡,可以顺畅缴纳医疗用度。
——便利现金兑换
僵持现金兜底,各银行增设外币兑换机构和设施,增加可兑换的外币币种,一连便利外币现金兑换。
“今朝,中国银行网点可提供38种外币现钞结售汇处事,客户持护照等有效身份证件即可治理小特别币兑换,无需开户。同时,在机场、港口、旅馆等场合装有外币自助兑换机,支持20种外币兑换,还授权1300余家旅馆前台、机场兑换点提供外币兑换处事。下一步,中行将一连晋升外币兑换业务线下网点包围率。”王泽宇说。
各银行还主动推出尺度化、多样化的人民币现金“零钱包”产物。3月中旬,一名策划鞋材批发零售的外籍客户到兴业银行晋江支行兑换零钱,支行按照客户需求为客户提供500元“零钱包”兑换处事,“零钱包”含10元、20元、50元等差异面额的人民币现金,满意了客户的用现需求。
宋光远先容,兴业银行开设了200元、300元、500元等规格的尺度“零钱包”,抖客教程网,包括差异面值纸币、硬币,详细数量可按照客户需求调解,外籍来华人员、暮年人等均可在网点和线上平台预约零钞,满意用现需求。
——晋升移动付出便利性
针对完善外籍来华人员的移动付出处事,各银行不绝优化业务流程,富厚产物成果。
王泽宇先容,今朝,中行支持新加坡、马来西亚等多个国度和地域的客户利用内地的中行APP在境内银联商户扫码付出。外籍来华人员还可凭有效证件在中行任意网点申请开立境内借记卡,借记卡可以与中行手机银行、云闪付、微信、付出宝等APP绑定,实现扫码付出和线上付出。
多家银行还不绝创新数字人民币应用,晋升数字人民币处事便利性。据相识,建行今朝支持210多个国度及地域的境外手机号码注册数字人民币APP并开立数字人民币钱包,支持短期外籍来华人员开立四类钱包、恒久在华外籍人员持有效身份证件开立一、二、三类钱包并举办数字人民币充值。同时,支持外籍来华人员用外币现钞某人民币现钞兑换数字人民币。
王泽宇说:“外籍来华人员可利用境外手机号注册并开通数字人民币钱包,绑定VISA或万事达境外卡,享用‘随用随充’处事,也可在中行的自助兑换机将外币直接兑换成数字人民币硬钱包,充实体验数字钱币付出的便利。”
受访银行人士暗示,下一步将聚焦外籍来华人员付出需求,加快完善现有业务流程,推进涉外付出处事体系优化进级,全方位晋升付出处事程度。(记者 姚均芳、吴雨)