广发信用卡消费额、贷款余额下行，投诉高企，占总投诉八成

　　4月29日，广发银行发布了2023年度陈诉。陈诉显示，广发银行2023年696.78亿元，同比下降7.29%；净利润160.19亿元，同比增长3.16%。停止2023年尾，广发银行总资产3.51万亿元，同比增长2.67%。

　　广发银行连年财报数据显示，小我私家贷款方面，信用卡贷款余额自2018年起开始下行，从此仅2021年呈现同比增长；小我私家住房贷款余额在经验了持续7年的增长后，2023年首次呈现负增长；公司贷款方面，流向规模制造业持续4年增速超10%，而对公房地产规模贷款余额经验3年的持续下行。

　　作为业内信用卡业务的先行者，广发银行2023年信用卡投诉量达72971宗，占全年投诉总量的83.45%。

　　营收、净利“一降一升”，利钱净收入同比下降8.52%

　　营收方面，团结连年来环境看（2022年及以前的数据来自同花顺iFind和各年年报，下同），广发银行营收在2020年到达高位，从此便进入下行区间，在经验了2022年的小幅回升后，2023年广发银行营收继承跌落至696.78亿元，较上年下降7.29%。

　　对此，广发银行年报中表明，主要是为努力处事实体经济，该行低落实体融资本钱，利钱净收入同比下降。

数据来历：广发银行积年年报/制图：南都·湾财社

　　利钱净收入方面，广发银行2023年获510.69亿元，同比下降8.52%，延续了自2021年来的下滑趋势。值得留意的是，广发银行的净息差也在近三年内进入下降区间。从连年纪据来看，广发银行的净息差在2020年到达了最高值2.34%，历经“三连降”后，2023年，在银行业息差承压的大配景下，该行净息差跌落至1.60%。

　　广发银行2014-2023年利钱净收入。数据来历：广发银行积年年报/制图：南都·湾财社

　　对付净息差的下降，广发银行年报中暗示，欠债端，该行落实存款利率市场化调解机制要求，优化欠债布局，增强存款订价管控，陈诉期内境内人民币存款付息率较上年下降 16 个基点。资产端，一是一连贯彻落实国度各项政策，加大普惠小微、绿色金融等重点规模的信贷支持力度，同时落实国度存量首套住房贷款利率调解政策，有效低落企业和住民融资本钱 ；二是受贷款重订价效应及市场利率变革的影响，资产端收益率有所下降。

广发银行2014-2023年业绩。数据来历：广发银行积年年报/制图：南都·湾财社

　　盈利上，广发银行2023年实现净利润160.19亿元，同比增长3.16%，逆转了2022年的下跌趋势，但较2021年的最高值174.76亿元，仍有必然间隔。

　　个贷、公司贷“一降一升”

　　资产局限上，停止2023年尾，广发银行总资产3.5万亿元，同比增长2.67%；个中贷款总额2.02万亿元，同比增长1.02%。欠债上，广发银行总欠债3.23万亿元，同比增长2.42%。

　　广发银行2014-2023年资产欠债环境。数据来历：广发银行积年年报/制图：南都·湾财社

　　资产质量方面，年度陈诉显示，停止2023年尾，广发银行不良贷款余额326.08亿元，同比下降3.10%；不良贷款率为1.58%，较上年尾下降0.21个百分点，个中小我私家贷款不良率为1.26%，较上年尾提高0.05个百分点；拨备包围率160.91%，较上年尾下降4.92个百分点。

　　成本富裕率三项指标上，广发银行焦点一级成本富裕率、一级成本富裕率和成本富裕率别离为9.11%、10.91%和13.05%，均满意禁锢要求；三项数值较上年尾均有所晋升，别离晋升0.3、0.25和0.09个百分点。

　　值得留意的是，资产端，广发银行去年个贷和公司贷余额泛起“一升一降”的趋势。停止2023年尾，广发银行小我私家贷款及垫款8835.72亿元，同比下降2.13%，延续了2022年的下降趋势；公司贷款方面，至2023年尾，该行公司贷款9768.25亿元，同比增长12.05%，自2016年以来，除2022年外，该行公司贷款一路增长。

　　广发银行2014-2023年个贷与公司贷款余额。数据来历：2023年年报及同花顺iFinD/制图：南都·湾财社

　　小我私家住房贷款余额8年来首次下降

　　对公房地产贷款余额持续三年走低

　　从详细业务上看，住房按揭贷款方面，停止2023年尾，广发银行小我私家住房贷款余额2665.42亿元，同比下降6.43%。

　　广发银行2014-2023年小我私家住房贷款余额。数据来历：2023年年报及同花顺iFinD/制图：南都·湾财社