行长在线为消费者答疑 中原银行昆明分行开展“3·15”主题宣传勾当
为切实维护宽大消费者正当权益,加强金融消费者的自我掩护意识和风险防御本领,在一年一度的“3·15”金融消费者权益日到来之际,中原银行昆明分行开展了系列“3·15”金融消费者权益掩护宣传教诲勾当。除了情景短视频、现场会合宣传等勾当外,还通过直播、视频等形式开展“行长说消保”勾当,为金融消费者答疑解惑。
普及金融常识 行长进级为消费者身边金融专家
中原银行昆明分行努力组织下辖各级行聚焦“权利·责任·风险”,开展“3·15”金融消费者权益掩护宣传教诲勾当,全面启动以“共筑诚信消费情况 提振金融消费信心”为主题的消费者权益掩护教诲宣传勾当。
为切实践行金融为民的处事理念、晋升宣传结果,中原银行昆明分行构成了由各级支行“一把手”构成的金融常识宣传步队。由分行副行长参加云南电视台金色热线“行长教你如何防御金融消费陷阱”直播宣传,与银保监局消保随处长、民生银行支行行长一起,就老黎民体贴的如何防御电信网络诈骗、远离以投资、保健、旅游、环保等为名义的不法集资勾当,从差异角度说消保,讲案例,向消费者通报金融常识,远离不法金融勾当,守住本身的钱袋子。同时,中原银行昆明分行还以寓教于乐的方法拍摄短视频,由支行行长现身说风险,通过以案说险、风险提示等方法教消费者如何识别违法虚假金融营销宣传告白、防御虚拟钱币生意业务炒作风险等热点问题。
拓展宣传包围面 富厚公益教诲宣传形式求实效
中原银行昆明分行努力开展消费者权益掩护教诲宣传勾当,打造了线上+线下、会合+网格的教诲宣传体系,以支行为单元通过金融常识进商圈、社区、学校、村子等线下宣传勾当,为金融消费者提供通俗易懂、形象活跃的宣传,营造精采宣传气氛,打造调和金融情况。不只如此,还与招行、浦发、光大、民生银行等构成了各式连系宣传小组,以线上直播、金融康健体检勾当等富厚形式,进一步扩大宣传面及宣传质效。
在政策宣传方面,中原银行昆明分行团结《银行保险机构消费者权益掩护打点步伐》的出台,推广普及金融消费者八大权益。团结消费者“急难愁盼”和社会存眷问题,举办常识普及和风险提示。投资者适当性教诲方面,引导消费者树立理性投资、代价投资见识,有效防御保本高息、投资养老、电信网络诈骗陷阱,辅佐消费者远离欺诈、误导、不法集资等不法金融勾当侵害。
在宣传勾当中,中原银行昆明分行还突出了对重点区域、非凡消费者群体的存眷,聚焦“一老一少一新”等重点群体开展针对性的金融处事办法宣传,对新市民增强银行保险产物、便民惠民处事及权益政策的宣传引导,提振消费信心。中原银行昆明分行团委操作学雷锋眷念日契机,组织各团支部组织青年员工介入由云南省委省直构造工委主办的“传承雷锋精力 砥砺格斗芳华”学雷锋志愿处事会合勾当,重点向暮年群体宣传小我私家征信、反诈、反假、数字人民币等金融常识,解答金融消费者种种咨询,将学雷锋勾当与消费者权益掩护相团结,抖客教程网,通过宣传金融常识,提高人民群众的风险防御意识。
下阶段,中原银行昆明分行将常态化一连开展消费者权益掩护教诲宣传事情,做实、做细消费者权益掩护教诲宣传进程,以真实、典范的案例,提醒消费者鉴戒身边的金融骗局,大力大举推进金融处事数字化转型的教诲宣传,充实操作数字化技能办理消费者反应的难点,提高消费者依法维权意识和本领,加强消费者的得到感、幸福感、安详感。