本年一季度银行ATM机淘汰超8300台 加快智能化改革成趋势

　　本报记者 彭 妍

　　克日，中国人民银行发布2024年第一季度付出体系运行总体环境，数据显示，停止一季度末，抖客教程网，ATM机具数量为83.71万台，较上季度末淘汰8358台；全国每万人拥有ATM机具5.94台，环比下降0.84%。

　　在阐明人士看来，ATM机不绝淘汰，主要是由于移动付出的不绝渗透以及数字人民币的渐进式普及，现金利用场景淘汰。不外，面临多元化的消费需求，ATM机仍有其存在的代价。将来，ATM机一方面需顺应数字经济成长的潮水举办优化，另一方面也要注重客群体验晋升、场景代价挖掘，以发挥更大代价。

　　ATM机数量一连淘汰

　　从近几年的数据来看，ATM机数量泛起明明的下滑趋势。按照中国人民银行此前宣布的数据，2019年至2023年，ATM机数量持续五年呈现下滑，数量由2019年尾的109.77万台降至2023年尾的84万台阁下，降幅约23%。

　　谈及ATM机数量淘汰的原因，中国银行研究院研究员杜阳在接管《证券日报》记者采访时暗示，从需求端来看，跟着移动付出和在线付出的迅速普及，越来越多的人选择利用网上银行等付出方法，住民对现金的依赖水平慢慢低落，从而淘汰了对ATM机的需求。从供应端来看，金融科技的成长使得银行可以提供更多在线处事，好比，转账、缴费等都可以通过手机银行、网上银行等渠道完成。同时，银行通过优化网点机关以及增加自助处事终端、伶俐柜员机等方法晋升处事效率，淘汰了对传统ATM机的依赖。另外，为了节省本钱，银行也会适度淘汰ATM机数量。

　　星图金融研究院副院长薛洪言对《证券日报》记者暗示,跟着移动付出的普及，非现金生意业务占比越来越高，对付以现金存取为主要成果的ATM机的需求日益下降，为低落运营本钱，银行机构慢慢低落了相关投入。

　　央行发布的数据显示，一季度，全国银行共治理非现金付出业务1208.93亿笔，金额1347.86万亿元，同比别离增长5.5%和5.51%。

　　薛洪言认为，从现阶段需求看，ATM机数量仍是过剩的，数量下滑的趋势或许率仍会延续较长一段时间。

　　设备进级改革成趋势

　　跟着移动付出的迅速崛起和数字化的日益普及，ATM机进级改革也在一连。今朝ATM机成果不再范围于传统的取现、存钱、转账等业务，已经可以或许提供智能化可交互的金融处事。同时，跟着数字人民币的普及，越来越多的ATM机也在举办相应的进级。

　　杜阳阐明称，跟着技能进步和成果的不绝扩展，ATM机可以更好地满意多元化的金融需求。

　　“将来ATM机的转型可以从以下几个方面举办：一是可以通过嵌入智能化技能，提供越发多样化和本性化的处事。比方，ATM机可以整合人工智能技能，提供智能理财咨询、贷款申请、金融产物推荐等处事，晋升用户体验。二是将ATM机打造成综合自助处事终端，除了金融处事外，还可以提供水电煤缴费、交通罚款缴纳、保险购置等便民处事，扩大ATM机的利用场景和成果。三是改进ATM机的用户界面和交互设计，使操纵越发简朴直观，出格是对暮年人等非凡群体，提供语音引导等帮助成果。”杜阳说。