一连“瘦身” 多家银行下架直销银行App

　　本报记者 彭 妍

　　本年以来，已有多家银行连续宣布告示，对旗下的直销银行App举办整合或关停。

　　7月9日，汉口银行直销银行App关停下线，相关业务已迁移至手机银行App。哈密市贸易银行日前也在微信公家号上公布，将于7月11日遏制运营直销银行微信公家号，届时全部成果和处事迁移至该行手机银行App。此前，东莞银行、民生银行也相继公布关停旗下直销银行App，相关处事迁移至手机银行App。

　　直销银行是指不设线下网点，由银行搭建“纯互联网平台”，在此平台上整合自身存贷汇业务、投资理工业品。

　　受访人士暗示，关停直销银行App的原因主要是获客优势不敷、产物同质化严重以及存在与手机银行部门成果重叠等。并且，大大都直销银行作为母行部属部分存在，无法实现独立核算和开展新业务。另外，直销银行不只获客存在坚苦，并且通过第三方平台相助获取的客户黏性及对银行品牌忠诚度较低，容易流失。

　　自2014年首家直销银行上线算起，我国直销银行已走过十个年初，直销银行也曾一度受到各家银行的追捧。然而，从近几年的环境来看，直销银行的成长不尽如人意。

　　中国银行研究院研究员杜阳对《证券日报》记者暗示，直销银行成长进程中主要存在以下问题：一是缺乏差别化竞争优势。大大都直销银行提供的产物和处事与传统银行没有显著区别，难以形成奇特的市场竞争力。二是基本设施建树仍不完善。直销银行需要依赖高效、安详的技能平台来运营，但技能妨碍、系统裂痕等问题的产生必然水平上影响了用户利用体验。三是市场承认度较低。相较于传统银行，直销银行成长时间较短，暂未形制品牌效应。而且，直销银行缺乏物理网点，主要依靠线上渠道举办获客，客户基本较为单薄。

　　“直销银行在成长进程中碰着的问题涉及产物同质化、独立性不敷以及获客难等。”南开大学金融成长研究院院长田利辉对《证券日报》记者暗示，产物同质化使得直销银行难以形成竞争优势；独立性不敷导致直销银行无法独立开创新业务；获客难则限制了直销银行的客户基本和市场拓展。另外，直销银行的便捷性尚不具备优势。更为重要的是，在投入产出较量低的环境下，银行但愿将用户进口会合，越发注重以手机银行为主要平台会合运营。

　　田利辉认为，尽量当前面对诸多挑战，但直销银行仍有转型和成长空间。转型的驱动因素包罗大概的政策支持和主要的技能赋能。技能方面，新一代信息科技的应用将改变直销银行运行模式，晋升处事效率和程度，低落处事本钱。同时，直销银行需要在差别化、特色化方面举办更多的摸索和创新，提供具有竞争力的产物以吸引客户，并实现与母行的协同效应以及市场错位竞争。

　　杜阳发起，一是跟着人工智能、大数据、区块链等技能的进一步成长，直销银行有望通过技能创新晋升处事程度和用户体验，抖客教程网，找到新的盈利增长点。二是通过风雅化的客户数据阐明，直销银行可以提供越发本性化的金融产物和处事，提高用户黏性和满足度。三是直销银行可以与传统银行和金融科技公司增强相助，夯实客户基本和技能支持，也可与电商平台、社交媒体等级三方平台相助，扩大客户触达渠道。四是直销银行可以选择专注于特定的细分市场，提供针对性的产物和处事，以差别化竞争计策找到自身的成长空间。