上海银行用户请留意！10月4日系统进级、暂停业务

　　上海银行将于2024年10月4日00：00至17：00举办焦点业务系统进级，详细布置如下：

　　一、进级期间，全辖各营业网点暂停对外营业，我行自助设备、小我私家网银、企业网银、企业手机银行、现金打点、银企直连等渠道暂停处事，小我私家手机银行、微信银行等渠道部门业务暂停。

　　二、进级期间，小我私家和对公账户（包罗小我私家借记卡、存折、存单、单元存款账户等）付出结算、贷款、理财等业务暂停在各渠道治理。

　　三、公用事业费代缴、资金代发等批量代发代扣业务，大额存单、心意存及通知存款等批量兑付入账业务，将于当天焦点业务系统规复后实时处理惩罚。

　　四、进级期间，以下业务可以正常治理：

　　（一）电话银行紧张挂失（如上海市新版社保卡需紧张挂失，还需另行致电12345或社保卡线上渠道对社保业务举办挂失）。

　　（二）我行信用卡在银联、付出宝/微信等级三方付出渠道、VISA等境外银行卡组织的消费；他行借记卡通过云闪付APP、他行银联自助机具、第三方付出渠道对我行信用卡的还款业务；我行信用卡在我行手机银行、上银优美糊口等渠道的查询、授权业务。

　　请您按照自身需要，提前做好相应资金布置。对因本次系统进级给您带来的诸多未便，我行深表歉意，并对您的领略和支持暗示感激！

　　如有疑问，敬请咨询我行24小时客户处事热线95594或会见我行官方网站查询相关信息。

　　上海银行股份有限公司

　　二〇二四年九月二十六日

　　焦点业务系统进级期间常见问题说明

　　我行将于2024年10月4日00：00至17：00举办焦点业务系统进级，期间常见问题说明如下：

　　1、问：系统进级期间，上海银行借记卡、存折可以利用吗？

　　答：我行借记卡、存折无法利用，不支持POS以及在微信和付出宝等级三方付出渠道消费，发起您可利用我行信用卡/他行卡举办生意业务。

　　2、问：系统进级期间，上海银行借记卡、存折可以治理转账汇款业务吗？

　　答：我行借记卡、存折等账户不支持转入转出，我行各渠道不支持治理转账汇款业务，发起您提前做好资金布置。

　　3、问：系统进级期间，上海银行借记卡能通过自助机具存取款吗？

　　答：我行借记卡不支持通过本行或他行自助机具存取款，我行自助机具暂停处事,发起您提前做好资金布置。

　　4、问：系统进级期间，上海银行手机银行、微信银行可以治理什么业务？

　　答：手机银行、微信银行可以治理信用卡的查询、授权业务。

　　5、问：系统进级期间，上海银行信用卡可以利用吗？

　　答：我行信用卡可以正常用于消费。

　　6、问：系统进级期间，上海银行信用卡业务有哪些限制？

　　答：我行信用卡以下业务暂停治理，包罗：信用卡现金分期,我行手机银行、网上银行、微信银行、上银优美糊口APP、第三方付出（如付出宝、微信）等渠道信用卡账单分期及快捷付出绑定、解绑，我行手机银行、网上银行、电话银行、微信银行、上银优美糊口APP的信用卡还款及信用卡自动还款绑定，信用卡他行APP还款，信用卡积分兑换等。

　　7、问：系统进级期间，上海银行信用卡还款受影响吗？

　　答：我行信用卡还款支持以下方法：（1）已绑定信用卡自动还款的，定期照常自动扣款；（2）利用他行借记卡通过云闪付APP、他行银联自助机具、第三方付出渠道对我行信用卡举办还款。

　　利用本行借记卡、或利用他行借记卡通过转账方法还款的，发起提前或待我行系统规复后举办还款。

　　另外，我行信用卡配置3天脱期期，只要您在脱期期内还款到账（账单到期还款日起3天内）视同您正常还款。

　　8、问：系统进级期间，可以治理理财业务（赎回/申购/取消）吗？

　　答：我行各渠道不支持治理理财、基金、保险、信托、贵金属等财工业务的购置、认购、申购、赎回（含快赎）、取消等生意业务，如有按正常生意业务法则应于10月4日兑付的相关产物资金将延迟于当日系统规复运行后入账。

　　9、问：系统进级期间，代发人为业务受影响吗？

　　答：10月4日代发人为业务将延迟于当日系统规复运行后入账。

　　10、问:系统进级期间，对贷款还款有影响吗？

　　答：还款日期为10月4日的自动还款业务不受影响。发起您在我行系统进级前或系统规复运行后向还款账户实时划入资金，或治理相关提前还款业务。如您未实时还款，抖客教程网，请您致电您的贷款包办行进一步确认。