交通银行2022Q4每千万小我私家客户投诉量居国有大行首位
交通银行2022Q4每千万小我私家客户投诉量居国有大行首位
中国经济网北京3月21日讯 银保监会网站今天发布中国银保监会消费者权益掩护局关于2022年第四季度银行业消费投诉环境的通告(银保监消保发〔2023〕3号)。通告显示,2022年第四季度,交通银行平均每千万小我私家客户投诉量居国有大型贸易银行首位。
2022年第四季度,抖客教程网,国有大型贸易银行的平均每千万小我私家客户投诉量的中位数为51.9件/千万小我私家客户。个中,交通银行145.4件/千万小我私家客户,中国银行102.8件/千万小我私家客户,建树银行57.6件/千万小我私家客户,工商银行46.2件/千万小我私家客户,邮储银行43.6件/千万小我私家客户,农业银行40.4件/千万小我私家客户。