光大银行成都分行联袂辖区民警乐成堵截一起理财APP诈骗
四川新闻网成都8月17日讯 克日,中国光大银行成都兴隆湖支行乐成堵截一起操作理财APP举办诈骗的风险事件。
当日,一名客户持银行卡到光大银行兴隆湖支行,要求治理理财收入取现业务。柜员在治理业务进程中,发明客户一直在利用手机与他人接洽,当即引起警醒,随即查询其业务流水,发明理财购置与利钱返回均为小我私家账户转款往来,与正常的理财收入生意业务环境不符。询问客户时,客户神色张皇,边看手机边答复柜员提问。
这种异常环境越发引起了柜台人员鉴戒。为劝导客户,柜台人员报告了操作理财APP实施电信网络诈骗的案例。客户这时方认可,本身因相信高额投资回报宣传,通过别人发送的链接,下载了某境外理财APP购置理财,并且,购置理财资金和返还理财收入,均是通过对方事恋人员小我私家账户往来。该APP事恋人员还专门教给客户一套话术,用以应对银行柜台询问。由于该环境与很多诈骗案例细节相符,柜台人员迅速向辖区派出所陈诉了相关环境。
民警赶到网点后,按照反馈线索和现场询问相识环境,判定客户正在遭遇电信网络投资诈骗,再次对客户举办了劝阻和反诈宣讲。
此事,客户名顿开,意识到本身确实遭遇了投资诈骗。按照客户提到的曾在该APP上输入过卡号,柜台人员判定该客户银行卡相关信息已在网站上泄漏,故当即对该账户采纳强制备注法子,抖客教程网,提示客户账户风险防控相关内容,切勿下载不正规的APP,远离以高息为诱饵的诈骗平台,并发起客户下载国度反诈APP。最终,客户向派出所民警和银行事恋人员暗示了感激并分开网点。
此次事件中,光大银行员工凭借敏锐的警醒和为客户高度认真的立场,乐成堵截了一起理财APP诈骗,让客户制止了资金损失。
将来,该行将一连晋升员工反诈意识和反诈技术造就,做好客户反诈宣传,加强客户风险防御意识,守护好金融消费者的“钱袋子”。(张月)