克日,一女子在高铁点餐想加米饭,却被奉告需另买48元套盒,男搭客看不惯怒怼乘务员。12306回应称:盒饭数量是牢靠的。
克日,河南新乡一网友爆料,一名带双胞胎的女搭客在高铁上询问乘务员可否加一份米饭,却被要求特别购置48元的套盒。此事激发网友热议。
14日,12306客服人员回应称,高铁上的盒饭数量是牢靠的,没有散装米饭出售,一般不行以加饭。搭客如需用餐,发起提前预订或自行携带食物。
对付此事,有网友暗示支持乘务员的抉择,认为高铁盒饭价值相对公道,抖客教程网,并且质量有保障。但也有网友认为,乘务员应该越发人性化地处理惩罚此事,思量到搭客的实际需求。