高铁200克葡萄卖60元，明码标价也要类型处事

　　花近1900元买高铁商务座，欣然接管乘务员提供的葡萄，没想到这并不是免费的，一小盒葡萄收费60元。10月20日，搭客赵密斯汇报记者，“假如知道收费就不要了”。广西铁路局事恋人员暗示，此事正在侦查。（10月22日逐日经济新闻）

　　对此，12306客服回应称，商务座提供零食和水，水果等餐食部门由外包公司订价，是有必然尺度的，但详细的物价以列车上标价为准。“因为餐食这部门都是外包出去的，详细是由他们何处定的，这个物价不管怎么样，必定是通过审批的，不会说本身定一个价值就是一个价值。”

　　在此次事件里，200克葡萄卖60元，看似价值很高，但假如思量到是在高铁这个关闭式销售情况里，再加上该品种是阳光玫瑰，那么这个价值也并不算太离谱。连年来，阳光玫瑰固然因产量大增而价值跌下“神坛”，可是高品质的阳光玫瑰，每公斤零售价依然在两三百元以上，并且，高铁以供给餐食为主，水果并非必须品，其消费量和运载量一定有限，加上水果又属于易腐品，以高溢价销售也属正常。

　　所以，针对“高铁200克葡萄卖60元”一事，不能简朴以价值坎坷作为评价尺度，假如水果是明码标价，乘务员的推销行为合乎类型，没有隐瞒、欺骗等违规行为，那么就不该苛责。高铁商务座自己价值较高，搭客可以享受VIP报酬，包罗免费餐食等。复盘来看，乘务员先给商务座搭客发放了“免费的盒饭、零食和饮料”，紧接着便问是否需要水果，却并未提示水果要别的收费，这不免给搭客造成必然的误解，觉得水果也是免费供给的。

　　或者并不能因此否认高铁的处事，好比赵密斯说，乘坐高铁商务座总体感受处事是很好的，进站免列队，商务候车室里零食和饮料免费供给，列车座位上有毛毯和阅读灯，下车时乘务员还资助提行李。只有这盒葡萄给她留下了小小的不愉快，“今后照旧先问清是否免费”。确实，“200克葡萄卖60元”但卖无妨，纵然“促销”也无不行，但显然不能靠“误导”，因此有大概影响的，究竟是高铁的形象。

　　铁路部分的通告也表白，“经查，游客所购商品价值标示明明，切合相关要求；当天列车售货员张某在商务座游客挑选商品时未提前奉告商品价值，致使游客误会该商品为赠品，存在未先奉告价值即销售的违规行为”。显而易见，该水果盒切合明码标价划定，可是乘务员的销售行为不类型，有诱导消费之嫌，应向搭客致歉，并退赔相关金钱。

　　连年来，高铁餐食消费纠纷案件几回网曝，主要涉及到价值高、口胃差和处事类型问题。此前，有乘务员将平价盒饭藏起来，只卖高价盒饭；甚至尚有乘务员在高铁列车上擅自将15元的盒饭贴上35元价签，通过游客扫其小我私家二维码售卖，牟取小我私家好处。诸如此类的违规行为频频呈现，表白高铁餐食处事亟须改进，铁路部分应吸取教导，进一步强化打点制度，修订查核尺度，完善乘务员的培训和监视机制，制止事情中再犯下此类错误。

　　从盒饭、外卖到咖啡奶茶，抖客教程网，铁路部分一直在摸索创新处事，满意高铁搭客的多元化餐饮需求，这种求变求新的精力，值得必定和支持。同时，也应看到，高铁餐饮处于把持策划和关闭式打点，导致餐食价值居高不下，消费处事也难以尽如人意。可见，从久远看，铁路部分需要加速市场化改良步骤，引入多元供餐模式，通过市场竞争和裁减机制，促进提高餐食质量、口胃，实现多条理价值体系，让搭客各取所需，并借此晋升处事品质。