捐钱被“强行”收费:捐1元另扣3元（最新）

“只是想辅佐生病的患者，没寄望就被多收了3元”;

“每次遇到伴侣圈转发需要捐钱的，城市捐5元，可是每次都要我多捐3元，这3元是给平台的，搞得我都不想捐了”;

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近期在社交媒体平台上，不少网友诉苦：本身在××筹平台上捐钱，“无缘无故”被多收了3元。仔细一看，这3元本来是平台收取的绿医处事用度。

《法治日报》记者克日侦查发明，多家众筹平台存在收取3元用度的环境。这些平台以提供康健处事、辅佐平台运营、提高打款效率等来由让用户选择勾选并同意“付出3元”用度。该选项固然可以打消勾选，但不少网友称不仔细看基础不会留意，本身在不知情的环境下被多收了3元。

受访专家暗示，一些众筹平台营利业务难以继承，筹款业务自己面对“自我造血”压力。平台的建树和支持都需要人力物力的投入，思量到相应本钱，可以收取必然比例的处事费。可是平台在向筹款人和捐钱人收取处事费时，该当依法保障信息果真透明，同时不以营利为目标。

规划捐钱10元被扣13元

捐钱人称被“强行”收费

“我本想尽绵薄之力帮别人一把，功效点击付出时发明筹款平台要多收几元钱。”北京市民刘楠(假名)汇报记者。

克日，她看到社交群里转发某位同学家眷的××筹筹款链接时抉择捐钱，点开筹款链接，她下意识地勾选了《绿医处事说明/康健奉告》，但并没有仔细阅读内容，过后发明多付出了3元。

“捐钱10元，却付了13元。这3元是什么钱?手续费吗?照旧税款?”刘楠对付这多出的几元很不领略。

“不是说0手续费的筹款平台吗?”重复核查后，刘楠发明问题出在本身勾选的“我已阅读并同意”《绿医处事说明/康健奉告》。她觉得同意勾选的是捐钱的奉告事项，绿医处事是赠送的，而实际上，多收的3元是购置筹款平台绿医处事的住院管家、手术布置、长途会诊等7项康健处事。

上海市民马月(假名)也有过相似经验，“我一般是刷脸付出，还没回响过来，钱已经支支付去了”。她同样没有留意到筹款页面上的奉告内容，看到生病的孩子需要筹款就点击筹款链接捐钱。发明××筹平台多扣3元之后，她抉择今后在其他平台捐钱，“这3元钱不是我心甘情愿出的”。

记者在某第三方投诉平台查询发明，关于××筹显示捐钱金额和扣款金额不符的投诉有上千条，大部门投诉称被“强行”多收了3元。

对此，××筹平台果真回覆说：平台未收取任那里事用度，也无误导付出之意，如您有爱心愿意帮平台继承运营，请留下您助力我们的用度，虽然如您需要退费，请您在××筹公家号—小我私家中心—我的捐钱—扶助平台处申请退费。

在捐钱金额之外勾选特别收费的平台不只是××筹。2023年底，北京市民赵霞(假名)在××爱筹款平台为一名抱病儿童捐钱10元，扣款信息显示是13元。捐钱时，她勾选了《用户扶助说明》，但并没有仔细阅读详细的内容。她退出筹款页面再点击进入，才发明被扣了3元“平台支持费”。

赵霞对此发生了疑问：“我固然捐得不多，但但愿捐多捐少都能用到患者身上。我领略平台运营需要本钱，但可否提前并明大白白、清清楚楚奉告捐钱人?可否奉告捐钱抽成的详细比例和金额?”

尚有捐钱额小于平台多扣用度的环境。记者留意到，有网友在某第三方投诉平台上称，本身捐钱1元，却被扣除了3元“手续费”。

重复提示需要支持3元

觉得是确认捐钱才勾选

为进一步相识环境，记者在××筹长举办了实际捐钱。在一名癌症患者的筹金钱目中，页面下方有一选项，询问用户是否已阅读并同意《绿医处事说明/康健奉告》，并配有表明：“××筹已为高出200万经济坚苦的大病家庭提供免费筹款处事，3元领取住院管家、手术布置、长途会诊等七项康健处事，全方位办理康健困难!”

记者勾选该处事说明后，捐钱支持金额自动增加了3元，即捐钱20元将扣款23元，捐钱100元将扣款103元，甚至捐钱1元也会被多扣3元。而假如没有勾选该处事说明，扣款金额和捐钱支持金额保持一致。

记者就此接洽××筹平台，平台事恋人员表明说：“大概是您在捐钱的时候勾选了绿医处事的用度，导致捐钱金额和扣款金额纷歧致”“绿医处事相当于捐钱人买给本身的，而非赠予筹款人”。