瓜子公布进级为第三方平台，推出二手车行业首个平台级保障尺度

瓜子公布进级为第三方平台，推出二手车行业首个平台级保障尺度

3月16日，瓜子二手车公布正式进级为第三方平台，全国超1万家优质二手车商已完成瓜子认证，通过瓜子三方平台包围全国生意业务。同时，瓜子推出海内首个平台级保障尺度，提供全流程的车况真实保障、生意业务保障及售后保障，以类型二手车电商局限化品质化生意业务。数据显示，在瓜子二手车第三方平台，一台车上架后最快记载是1分钟内被消费者下单抢购。

来历：界面新闻

3月16日，瓜子二手车公布正式进级为第三方平台，全国超1万家优质二手车商已完成瓜子认证，通过瓜子三方平台包围全国生意业务。同时，瓜子推出海内首个平台级保障尺度，提供全流程的车况真实保障、生意业务保障及售后保障，以类型二手车电商局限化品质化生意业务。瓜子认为效率晋升与保障生意业务安详协同并进，才气打造出真正完善的实现二手车生意业务高速增长的系统机本领。

2019年起，国度大力大举敦促二手车全国性大畅通，重拳推出一系列促畅通政策，冲破了10年以上的二手车区域生意业务限制。同年瓜子二手车上线三方平台1.0版本（全国购）。自疫情开始，跟着政策的放荡落地，用户因疫情消费习惯线上迁移，瓜子二手车已完成自营到第三方平台处事的切换，将二手车生意业务全流程线上化，实现了国度建议的二手车供应侧高效高质量改良。截至到今朝，平台1万家车商提供数万台优质二手车源供全国用户购置，车源的周转效率大幅晋升，跨地域生意业务量占比增长至85%，切实奉行了商务部建议的二手车全国自由畅通的落地。

乘联会秘书长崔东树暗示，“今朝全国二手车市场尚缺乏统一的保障处事尺度，传统线下市场以区域性、非标化及小型车商为处事主体，在车况认定、处事流程及保障处事上缺乏统一尺度，争议较大。瓜子率先拟定的平台级的保障尺度会包围车况、生意业务、售后，贯串二手车消费全流程，不只能为消费者提供尺度化、信任度更高的消费新场景，也有利于敦促整个二手车行业的高质量成长。”

数据显示，在瓜子二手车第三方平台，一台车上架后最快记载是1分钟内被消费者下单抢购。通过约束车商真实披露车况、禁锢车商一对一视频验车、平台免费提供理赔记录、发车前平台对实车举办专业复检等尺度严格的流程机制与线上产物技能本领有效晋升了用户的决定效率。用户体验调研数据显示，91%的用户对瓜子二手车第三方提供的在线生意业务承认。

作为第三方平台，瓜子把电商行业成熟的保障体系应用到平台上的同时，环绕巨大的生意业务一连提高保障品质，已经推出试驾七天不满足无来由退车、车款平台居间包管、30天全面保修、一年或两万公里质保、重大变乱火烧泡水车终身全额包退等售后保障处事。基于此，瓜子二手车买家用户净推荐值（NPS）达52.0分。中国品牌评级权威机构Chnbrand宣布的2023年中国顾主推荐度指数（C-NPS）第1名。

在郑州迈卡名车茂二手车市场，90%的车商会在车辆整备后第一时间将优质车源上传瓜子二手车，并备有专属手机期待用户在线看车、验车。在全国约150个都市的1万家优质车商通过瓜子为用户提供了数万台可挑选的车源，辅佐用户将选择扩大了数百倍。同时，车商群体也因此打破了当地生意业务的门槛，依托瓜子将生意做到全国。

中国汽车畅通协会预测，2023年中国二手车生意业务量将打破2000万台，与新车配合形成中国超等汽车消费市场。二手车行业作为典范的柠檬市场，抖客教程网，是汽车大畅通的要害堵点。瓜子二手车认为，二手车生意业务保障和晋升行业整体效率将是二手车行业由堵变疏，实现高质量成长的重中之重。将来瓜子将继承迭代第三方平台保障体系，通过处事及保障模式创新与技能投入等方法，为消费者提供越发优质、多元的二手车生意业务处事。