微众银行 紧抓高质量成长主线 晋升处事实体经济质效

　　作为数字银行，微众银行以科技为焦点成长引擎，以特色化、差别化金融处事践行“让金融普惠公共”，一连加大对普惠小微、科技创新、绿色成长等重点规模的支持力度，促进可一连成长，助力普惠金融实现高质量成长。

　　以数字技能为高质量成长焦点引擎

　　创立8年来，微众银行一直将科技作为驱动业务成长的焦点引擎，一连在人工智能、区块链、云计较和大数据等前沿要害技能规模开展攻关。凭借领先的数字科技术力，微众银行摸索出贸易可一连的普惠金融成长新模式。

　　在创立之初，微众银行就构建了回收安详可控技能的全漫衍式银行系统架构，有效支持普惠金融业务成长。基于此，微众银行将单账户IT运维本钱低落至2元，以科技创新的手段实现普惠金融成长的可一连性。该系统上线以来，实现了24小时×365天无中断运转，今朝已处事高出3.5亿的客户，实现单日生意业务峰值高出8亿笔、产物可用率到达99.99975%的系统处理惩罚本领。

　　在发挥科技术力应用实践方面，以区块链为例，微众银行自2015年开始机关区块链，2017年实现区块链技能自主安详可控，并于2022、2023年持续入选福布斯全球区块链50强榜单。连年来，微众银行回收提供开源技能支持、参加连系建树等方法，与浩瀚相助同伴落地超300个标杆应用，并支持多个国度级新型基本设施项目建树，包围政务、金融、医疗、农业、跨境数据畅通等规模，在释放数据要素代价、处事实体经济、促进公正与可一连成长、敦促粤港澳大湾区一体化成长、助力村子振兴等方面一连孝敬气力。

　　处事实体经济，助力小微企业生长

　　中小微企业作为我国百姓经济的重要构成部门，在敦促促进实体经济成长、促进创业就业、引发创新活力等方面有着重要浸染。针对小微企业“短、小、频、急”的融资需求，微众银行在2017年推出线上企业活动资金贷款产物“微业贷”，辅佐办理小微企业融资困难。停止2022年尾，微众银行“微业贷”已辐射30个省份，累计超340万家小微市场主体申请，累计授信客户超110万家，累计授信金额超1.1万亿元。

　　微众银行在做大做广普惠金融的基本上，环绕国度科技创新的成长蹊径图和财富链机关，为科技创新和计谋性新兴财富的小微企业提供金融支持，通过培优扶强、加大重点财富支持力度等方法，助力更多科创型中小微企业实现高质量成长，为实体经济成长注入金融活水。2020年，微众银行针对科创型中小微企业推出具有差别化的特色金融处事产物——微众银行“微业贷科创贷款”。

　　今朝，“微业贷科创贷款”已经在20个省份、200多个地级市开展业务，吸引近23万户科创企业申请，已申请企业占地址地域科创企业总数的比例达15%，在内地国度高新技能企业的渗透率超21%，累计授信超1800亿元。

　　另外，微众银行推出新型“政银担”线上化、批量化融资包管处事模式，通过强化政银相助力度，深入处事重点财富规模小微企业，充实发挥各方的金融创新优势，有效低落科创型中小微企业融资本钱，扩充企业融资渠道，切实支持企业快速成长。停止2022年尾，该处事模式已落地13个省区市，累计授信额度超243亿元，累计发放包管贷款超140亿元，累计处事小微企业客户数超1.6万户，微众银行全年为企业节省包管费超2300万元。

　　金融惠民，提供便捷高效的普惠金融处事

　　微众银行依托数字科技手段晋升金融处事本领和程度，促进普惠金融高质量成长。

　　今朝，微众银行推出“微业贷”等一系列普惠金融产物，累计为全国逾3.5亿小我私家客户和超340万家小微市场主体提供了包罗线上银行账户、存款、小额信贷和付出等在内的综合金融处事，遍及包围小微企业、农夫、城镇低收入人群和暮年人等普惠金融客群。

　　普惠金融的重要内在之一就是让更遍及人群充实享受便捷、高效的金融处事，共享数字普惠金融成长成就。

　　2016年，微众银行团队专为听障用户增设长途视频身份核验流程，礼聘专职手语专家组建一支手语处事团队，并添置专门的网络设备。手语客服通过长途一对一视频，为听障用户提供实时有效、安详便捷、无障碍的金融处事。停止2022年尾，微众银行已累计为超16万人次听障客户提供处事，超33万人次利用过“多媒体客服”处事。

　　2020年10月，抖客教程网，微众银行App推出“无障碍版”，实现所有成果读屏适配，还创新开拓出无障碍人脸识别、无障碍身份证识别等成果，视障客户可独立操纵银行App。2022年，微众银行针对暮年和视障用户推出“空中柜台”处事，处事专员可以通过语音和视频在线长途为客户治理多项业务。