天猫618上半场发作，淘宝“回归用户”的路子走对了

时至六月，每年上半年最重要的电商大促618赛程已颠末半。

存量时代的市场情况下，电商平台对消费者的争夺再次进级，从已往的造节大促到本年集团打消预售，再到卷包邮、卷退款，主流电商平台之间的竞争愈发剧烈。

就在平台集团向用户找增量的时候，天猫率先交出了一份“用户为先”和“品牌增长”的上半场后果单。

5月31日晚8点，天猫618迎来第二波开卖，品牌成交再度发作，停止31日晚9点，185个品牌在天猫618成交破亿，个中11个品牌成交破10亿。别的高出3.7万个品牌成交翻倍，50个趋势品类成交局限破10亿。

这一后果是成立在大促第一阶段已经发作的功效之上，即便已经打消预售，天猫618依旧揭示出了强劲一连的市场招呼力。开售第一阶段，苹果在首日打出了一小时15亿的惊人后果。停止6月2日，天猫618已有43个美妆品牌销售额破亿。用户对品牌商品的消费气氛反而越发热烈，品牌商家的生意也实现了发作。

淘宝直播同样迎来发作。停止5月31日24点，淘宝已降生了38个破亿直播间，创下汗青同期最高记录。垂类达人表示亮眼，GMV同比增长152％，李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝物、陈洁kiki、林依轮、胡可、酒妹妹、所有女生的衣橱、交个伴侣等达人直播间销售额破亿。另外，尚有368个直播间成交额破千万。各财富带的源头产地直播间，GMV液同比增长623％，成交用户数同比增长956％。

跟着本日电商情况逐渐酿成消费者主导的买方市场，阿里集协气力，出力晋升消费者体验。贸易的本质，最终城市回归到产物为用户带来的代价，本年第一季度淘宝天猫的GMV双位数增长，已经证明白对用户投资获得的反馈。

本年618，天猫淘宝进一步从用户、平台、品牌多个角度出发，让大促勾当回归本质，回归用户，开局功效也证明白计谋结果，商家卖得多赚到了钱，消费者买得快乐也买回了真正的实惠。

2012年天猫双11首次推出了预售模式，以后预售逐渐成为一种营销手段，成为电商大促节日的标配，平台也因此收获了一个又一个大度的大促发作数据，但十数年之间，电商行业竞争加倍剧烈，市场趋于饱和，商品价值的差别化空间也在不绝缩小。

在无法实现绝对低价优势的环境下，平台之间的竞争也从单一的价值战转向了处事的多维度竞争。

天猫是怎么坚决抉择打消了沿用十余年的预售机制的？界面新闻获悉，从去年以来，淘宝天猫就已经调查到，“打消预售”是消费者对大促呼声最会合的意见点，简化购置流程也是大促的趋势。

事实上，本年以来淘天都环绕着“预售”自己做出了一系列优化调解的延续。好比说日常女装行业的预售已经是普遍现象，许多商家会按照预售环境来备货出产，形成C2B贸易模式，用户的购置意愿可以或许表达得更充实，但也造成了超长预售、延迟发货等问题。

在看到问题及消费者的呼声后，淘宝天猫已经采纳了很多行动让日常的预售更可控，包罗对超长预售做出限制，普通女装预售期不得高出15天，也增加了晚发赔付处事，带“晚必赔”标签的商品可享受延迟发货赔付。

618直接现货开卖，正是之前这些接头与行动的延续。

可以说，打消预售是平台跟从消费趋势变革满意需求的策划思考，也是一种确定性的一定路径。

现货计策让商家第一时间就收获了生意的增长发作，用户也感觉到了更热烈的大促气氛。5月20日的第一波开卖期间，短短3天就有200个新商家成交破百万，新商家整体成交同比大增223%，实现了开局即发作。

在美妆行业，消费者的热情让不少国货物牌“火出圈”。开卖不到20分钟里珀莱雅就已破亿，开卖的40分钟可复美破亿，停止5月28日，两大国货物牌的成交就已超去年618全周期。

国际大牌也迎来了强劲增长。停止今朝，兰蔻同比增长超20%，赫莲娜超30%，海蓝之谜超40%，修丽可近50%。

本年天猫618，很多国货物牌的后果甚至高出了促销体量更大的去年天猫双11。停止今朝，可复美同比增长超100%，丸美同比增长超400%，林清轩同比增长近450%，销售额均已高出去年双11全周期。

去年借短剧营销实现发作的韩束，本年618在天猫同比增长近170%。另一个专攻男士洁净需求的海洋至尊，一跃成为天猫男士类目TOP5，同比增长高出150%。

海洋至尊相关认真人暗示，品牌去年同期在天猫男士类目TOP10以外，通过选择天猫做品牌的主阵地，本年飞速成为天猫国货男士类目标TOP1。在天猫平台上，品牌可以通过多种形式的告白投放和勾当相助晋升网曝度，吸引更多方针客户，同时拥有严格的诺言评级体系和售后保障机制，有助于晋升消费者对品牌的信任感，辅佐了店肆实现更快速不变的业务增长，并与用户成立更细密的接洽。