关于美的·云樾车位出售时隐瞒倒霉因素、 且消极办理的问题

2022年12月30日，本人介入美的云樾车位认筹，选择车位及倒霉因素说明见附件图1、2，在置业参谋颜某处，以111400元的价值购入车位C189。

2024年1月11日，前往验房时，发明该车位靠墙处有污水泵及电表，占据大面积，如附件图3所示。该环境在条约倒霉因素说明中并未指出，属于欺瞒消费者。

与颜某反应环境后，其暗示她也并不知晓这一环境，其时她有的资料并不能反应出车位的该倒霉表示，公司施工方也并未将施工图纸提供应营销部分，信息脱节；并指出这一倒霉因素只有在施工竣事后才气确定；也没有未知倒霉因素确定后的办理预案。

颜某提出办理方案有二：1.全额退款，打消车位购置；2.改换车位，退差价。

 车位的问题本是开拓商的问题，不该由消费者以被迫不用费的方法办理，且今朝所剩车位都是很差的位置，离电梯厅远，有悖于起初实时参加认筹的消费本意，因此换+退差价并不便是等价置换，这是基于未奉告原因的不服等处理惩罚方法。因此当下我的诉求为：改换车位，退差价，抵偿损失（相同时提出的是减免一年物业费）。

因后续相同中，颜某立场恶劣，改换为周某对接，其暗示会将问题上报，让我等待复原。一周后，即1月17日，周某复原为公司暗示只能换可能退，没有其他的处理惩罚方案，最多申请送一个坚果礼盒。作为期待交房2年有余，工薪阶级，前期所有手续正当合规且听从开拓商布置的普通消费者，抖客教程网，我认为这样的办理方法就是在对于了事，对自身存在且造成的问题逃避本质、消极办理。

因与当事单元——美的置业团体反应相同无果，故投诉维权，盼予以办理。感激！