九价第三针退费拖欠问题

本人于2022年8月左右前往该医院进行九价全三针的付款及第一针接种，后续第二针也正常接种，该医院保证第三针会在2023年8月之前（一年内）完成接种。2023年4月之后，我多次与该医院工作人员沟通，询问第三针是否有苗，该医院回复也是保证一年内会打完第三针，会提前通知我，2023年7月中旬，因马上就到一年期限了，我又打电话询问该医院，工作人员的态度极恶劣，说之前都是忽悠我们的，抖客教程网，都几个月没有苗了，哪还有苗给你们打，你们自己去其他地方赶紧打了，然后过来退钱。于是，我赶在一年内在其他医院接种了第三针疫苗，并于2023年7月25日到该医院申请退款，工作人员说7天左右退款，现在已经8月8日了，我多次催促该医院退款，该医院均不予以回复。对于这种一拖再拖，交钱容易退钱难的工作态度和工作效率，我认为是十分令人不快的，对于本地市民为更好的生活质量发展造成了阻碍，希望能够落实到个人。我的诉求是，该单位马上退款，若不立马退款，我还将要求其承担违约金。