工商银行烟台分行“三八”国际妇女节走进社区开展消保宣传勾当

　　胶东在线3月8日讯(通讯员 郭信玲) 在“三八”国际妇女节光降之际，工商银行烟台分行连系芝罘区金融监视打点局走进社区努力开展消保宣教勾当。

　　该行消保办团结近期收到多起女性金融消费者受到电信诈骗的消保案例，向社区宽大女性开展了一场“防御电信诈骗”的专题宣传讲座，对提高女性金融消费群体金融素养，提高风险防御意识，掩护好家庭工业，制止上当被骗起到努力浸染，受到社区群众的精采回声。

　　高度重视，做好勾当组织敦促

　　为办妥本次“三八”国际妇女节专题讲座，该行由分担行长牵头，由消保办确定专人与芝罘金融监视打点局和南大街支行就宣传方案举办接头研究，环绕宣传主题、明晰职能分工，确保勾当有序开展。勾当现场配置防范电信诈骗问题现场互动问答环节、并对宽大金融消费者体贴的金融热点问题举办普及，推进金融赋能，引导宽大人群众树立正确的理财观和款子观，公道消费和投资，防御和化解电信诈骗等种种金融风险。

　　主动继续，晋升金融处事程度

　　该行在进社区举办消保宣传的同时，努力掘客宽大金融消费者聚焦的重点，消保事情的痛点和难点，敦促辖内标杆网点建树，通过“百佳”网点建设，努力发挥模范的气力，晋升辖内网点处事程度的同时，加大客户投诉管理力度，当真看待每一件投诉，做到“当日受理、当日相同、实时复原”。切实做到倾听人民呼声，全力办理人民的实际困难。通过开展“强基降量”和“诉源管理”投诉管理勾当，争当消费者权益掩护的排头兵。

　　强化落实，敦促消保宣教常态化

　　本次勾当同时也为“3.15”勾当提前预热。为确保宣教勾当结果长效性，抖客教程网，该行僵持日常网点阵地宣传和进社区宣传外，还在莱山保利MALL、开拓区查看院、烟台好莱特液压机器有限公司、莱州市供电公司、牟平妇女儿童医院等17家单元连系成立了消保宣传站，为一连金融消费者群体的金融安详意识与金融风险防御本领具有重要意义。