阿里财报：饿了么保持“又稳又快” 夏季动作发动订单和用户有力增长

11月16日晚间，阿里巴巴控股团体发布2024财年第二季度业绩。在这一季度，当地糊口团体继承保持有力的增长态势：由饿了么和高德业务的强劲增长所发动，当地糊口团体收入同比增长16%，订单同比增长近20%；与此同时，当地糊口团体的用户获取和留存继承晋升，年度活泼消费者环比一连增长。

本季度财报同时显示，在业务局限增长的同时，饿了么延续策划效率晋升的趋势，本季度策划吃亏一连同比收窄，同步发动当地糊口团体经调解EBITA（策划损益）收窄至25.64亿元人民币。

即时抵家用户消操心智的不绝成熟、平台运营本领的扎实建树、对贸易生态的整体投入，让饿了么在这一财季继承维持了“又稳又快”的增长态势。

发力多场景创新营销 带来多品类业务夏季“破峰”

7月至9月期间，炎热天气带来用户夏季抵家消费需求攀升。季度内，饿了么结适时令和节庆，一连推出猜谜底免单、都市免单、七夕情书广告、秋天第一杯奶茶等系列创新营销勾当，有效满意差别化的用户需求。在本季度，得益于夏季营销的乐成落地，饿了么餐饮外卖订单同比双位数增长，立秋当日，饿了么上多个品类打破汗青订单峰值。

作为饿了么夏季营销代表项目，“猜谜底免单”勾当本年在玩法上继承进级。果真数据显示，本年有超4000万人次参加免单答题，而参加免单勾当的商家高出150万家，参加商家局限是去年的2.5倍。个中，有20余家知名连锁品牌商家参加“品牌免单专场”，多家品牌成为“免单课代表”深度与消费者互动。通过趣味的玩法、低门槛的参加，“猜谜底免单”勾当成为商家夏季生意增长的“新跳板”，部门品牌收获营业额200%以上的增长功效。

今夏饿了么在全国多地推出免单等一系列夏季营销勾当

本年七夕，饿了么同样创新推出情书打卡勾当，高出50万用户在饿了么“写情书广告”，发动七夕前夕鲜花外卖预定单同比去年增幅高出50%。而在立秋，饿了么提前洞察这一时令节点消费者的茶饮需求，联袂行业头部品牌一同打造数款高性价比的爆款商品，通过“秋天的第一杯奶茶”带来平台时令消费的整体发作。

夯实平台整体本领建树 敦促零售供应不绝优化

即时电商的快速成长，正给更多行业带来全新的增长机会。深耕即时零售赛道，饿了么不绝夯实平台整体本领建树，一连敦促零售侧供应不绝优化。财报显示，在本季度内，饿了么非餐订单实现双位数快速增长，揭示出强劲的成长潜力。

本年9月，在Apple iPhone 15新机发售进程中，饿了么通过联袂近330余个都市、3000家 Apple 授权专营店，在新机首发日和线下同步开售，带来“Apple新机半小时送得手”。饿了么数据显示，在首发当日上午8点至10点两个小时内，抖客教程网，全站iPhone生意业务额超平日百倍，除了最新的iPhone 15销售火爆，iPhone 14等次新系列也增长明明。在此次 iPhone 15 发售中，饿了么平台也同步推出一系列特色配送签收保障处事，让用户在饿了么上可以更安心地下单消费。

本年9月iPhone 15在饿了么同步首发开售

在近期刚刚竣事的双11中，参加饿了么平台大促的商家数量同比去年增长50%。饿了么通过连系品牌、零售商推出“好货1分购”、品类日、“万能大券包”等勾当，带来零售订单破峰增长，揭示出在即时零售上强劲的发作力。

在双11当日，酒水、3C数码、衣饰鞋包、家用电器等高出十个品类成交翻倍，高出90%的相助品牌成交量打破了汗青峰值。在新颖、富厚的玩法设计下，本年双11不再只有线上狂欢，已成为线下传统零售商和品牌商的要害营销节点。

加码对生态侧整体投入 与生态同伴更好共进

“与生态共进”既是饿了么的使命愿景，亦是饿了么贸易计谋的浮现。在这一季度，饿了么一连加码对生态侧整体投入，不绝晋升商家侧供应数量和质量，继承完善面向骑手、社区等各生态方的本领建树。

面向疫情后校园管控放开、高校市场需求激增，饿了么在8月末果真宣布针对校园数字化处事的综合性办理方案，并公布将通过低费率支持、现金鼓励等一系列办法，针对高校生态同伴的差异需求定制差异深度的相助，重点支持100家生态相助同伴配合开辟校园处事市场。另外，面向更多细分行业商家的新需求，饿了么在季度内还针对宠物、酒水、生鲜、商超便利等多个行业推出商家支持打算，全面助力行业生态同伴加快数字化。