冰城哈尔滨为何热起来

　　2024年的第一个“网红”都市非哈尔滨莫属。据统计，元旦3天假期，哈尔滨市累计欢迎旅客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，两个数字双双到达汗青峰值。在社交平台上，“哈尔滨掏心掏肺掏家底”“尔滨宠宾”等话题的接头量居高不下，可以预见，在即将到来的寒假和春节假期里，“冰城”哈尔滨的热度有望继承攀升。

　　为了擦亮冰雪旅游的金字招牌，雪季光降之初，黑龙江省就启动了冬季旅游“百日动作”，推出“十”大主题蹊径、“百”场美食盛宴、“千”台文旅盛事和“万”种龙江好物。作为主要目标地，哈尔滨早早进入“预热”状态，除了操作互联网引流、打造冰雪大世界等传统王牌项目，更是千方百计回应市场变革和旅客需求，扩大冰雪旅游优质产物供应。人造月亮、飞马踏冰、逃学企鹅，这些经心筹谋的新场景、新玩法，把东北地域优质冰雪资源的奇特魅力揭示得极尽描述，为旅客制造了一波又一波惊喜，也发动了冰雪经济提质增效。

　　在“以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲”理念的招呼下，哈尔滨不只将冰雪玩出了新花活，还拿出满满的诚意，把旅客“宠”出了新高度。在机场玩快闪花式迎客，在广场建“暖和驿站”利便旅客落脚，地铁、冰雪大世界到太阳岛区间摆渡免票……东北人民的待客之道不仅表此刻这些暖心细节里，还表此刻不绝改进处事、强化打点的硬核办法上。当冰雪大世界开园陷入“退票”风浪，抖客教程网，各级率领现场办公，道歉、整改、退票一系列应对法子迅速抚平了旅客情绪……

　　前有淄博，现有哈尔滨，走红没有一成稳定的暗码，却有值得总结的履历。好比，怎么运用新媒体获取存眷，操作新技能阐明需求；怎么因势利导出政策搞处事，靠诚意获客，用温度留人。走红可觉得都市成长带来新机会，但与之相伴的尚有新挑战。都市“爆火”后，可否承载剧增的到访客流、接住高涨的旅游热情，对都市方方面面的打点和处事程度都是一场大考。这需要公安消防、交通应急、发改市场、宣传网信等部分通力协作，持之以恒加大市场禁锢力度，放在“显微镜”下研究、办理、改造问题，也需要企业和市民自发动作，增强创新，不绝解锁新产物、新玩法，缔造新场景、新体验，配合营造安心舒心定心的消费情况，为旅客提供更具得到感的观光体验。（本文来历：经济日报 作者：张雪）