咖啡机大卖家：去年中东业绩继承暴涨，新年加码海内电商市场｜在春天许一个愿望④

当越来越多的国人逐日靠咖啡“续命”，不少创业者从中找到时机。

在拥有成熟家电制造财富的广东佛山，咖啡机“老兵”Kenny就是个中的一员。2017年，曾在外洋咖啡机代工场有多年研发履历的Kenny创建了本身的公司，将咖啡机出产从代工生意转向国产物牌出海。

受疫情期间的“宅经济”影响，Kenny公司的HiBREW咖啡机在外洋收获了不错的后果。2020年4月，HiBREW在跨境电商平台的销售额实现翻倍增长。

而在已往一年，该品牌咖啡机逐渐有了本身的“主力市场”——中东，公司业绩较上一年晋升了高出70%。

但出海不是一个可以“躺赢”的生意，战争、政治和政策等因素随时城市带来策划风险。为了能低落这种风险，Kenny抉择实验“出口转内销”，开拓面向海内市场的产物，并搭建海内市场团队。

去年6月，公司第一次介入618购物节，让Kenny深刻体会到了海内市场的竞争剧烈和与出海完全差异的运营逻辑。

在外洋市场，HiBREW主要开辟线下渠道。而在海内，其线上运营才刚刚起步，直播、社交媒体营销都需要加大投入。另外，咖啡机本是非常垂青利用体验的产物，在差异的市场，用户有极为差异的需求。

事实上，跨境行业也面对剧烈的竞争，越来越多的玩家插手甚至打起“价值战”。而受经济下行因素影响，包罗咖啡机在内的浩瀚家电产物面对较大挑战。

即便面临的不是一个咖啡从业者最好的时代，Kenny仍持审慎乐观的立场：继承走“产物蹊径”，不卷低价。

进入2024年，Kenny打算开发更多外洋市场，同时扩招海内团队，慢慢扩大本身的咖啡机“边境”。

对付跨境行业来说，疫情期间的“宅”经济带来不少利好，公司算是高速增长。

2023年，我们的线上业务稳步运营，但实体经济规复后，我们这类企业的竞争力有所低落。总体来说，去年仍然是增长最高的一年，这主要得益于已有的产物基本和之前成立起来的经销渠道。

去年许多跨境电商平台在模式和策划思路上产生了变革，我们也在计策上做了相应调解，好比去线下介入展会。

我们去迪拜介入了两次展会，把产物先容给内地的经销商，还去中东的许多电器店举办了走访，相识内地的环境。

第一次介入展会时，摊位只有9平方米，询问的人不少，但许多人对付中国商家的刻板印象照旧做贴牌工场，而我们做的是国产自有品牌。

疫情期间，我们只能在线上相识一些普通消费者的反馈。而在线下，有时机和专业的经销商们一起用饭、喝咖啡。面劈面一起品尝咖啡时，才会发明那些具有中东特色的咖啡品尝习惯，这能辅佐改进产物研发，最终举办落地。

好比以前我们更多是研发Espresso（浓缩咖啡）范例的咖啡机，去了迪拜之后，相识到他们许多家庭利用场景，就可以做一些产物更新。在内地，许多人喝咖啡习惯放进香料一起煮。假如不去实地考察，和他们举办一些互动，从平台上很难获得这种反馈。

本年我们也特地雇用了一位懂阿语、英文和中文的阿拉伯人，专门做线下和线上社交媒体的产物推广。