傅园慧遭打单：别让“一锤子交易”思维寒了旅客心

　　克日，游泳运带动傅园慧在长白山包车遭“半路加钱”，激发网友存眷。对此，吉林省有关部分暗示，事发地已展开全面侦查，将对司机的违规行为严厉惩处，毫不将就。昨晚（17日）20时42分，长白山掩护开拓区打点委员会，通过官微“长白山宣布”发文称，对涉事驾驶员潘某某按上限处以3万元罚款的行政惩罚。

　　应该说，傅园慧的遭遇并不是什么新鲜事。在春节期间，人们到处奔跑、南上北下，多地旅游人数创新高，旅游市场也迎来了新春“开门红”。但是，总有个体商家把旅客看成“待割的韭菜”，向旅客举起宰客的“刀”。试想，作为一个“名流”，傅园慧可以凭借“名流效应”迅速办理问题，可假如是普通人面临此类事件呢，莫非只能成为“被宰的羔羊”吗？

　　不单如此，我们还要追问——这样的“一锤子交易”毕竟是个例照旧普遍的现象？背后又是谁给了司机这样的胆子？这需要有关部分迅速展开侦查，尽快给当事人和公家一个交接。要知道，看似偶发的宰客事件，伤害的不可是旅客，尚有整个景区，甚至大概会影响一座都市的口碑。

　　所谓“功德不出门，坏事传千里”。一段时间以来，各地文旅部分争当“卷王”，掀起了一场全国文旅宣传高潮。诚然，抖客教程网，一些旅游景点凭借互联网平台走红，吸引了一大批旅客，可是，在网络时代下，旅客对一个景区的负面观感会在网络上泛起几许级的扩散和流传，一旦有一个商户因“贪欲”而行非法事，旅游景区就会蒙上不白之冤，而这样的“负面标签”大概要很长时间的尽力才气补充。可见，做“一锤子交易”，实则是一种“短视思维”，固然能得到面前的好处，最终坑的是本身和旅游市场的久远成长。

　　已往，部门景区存在“背景吃山，靠水吃水”的思路。尤其是一些自然资源富厚的景区，依赖于资源的奇特性，往往存在“过这村没这店”的优越心理，导致天价饭、黑导游、半路加价等宰客事件几回产生，吃相很丢脸。与此同时，旅客又经常处于两边的弱势职位，只要不是宰得太浮夸，许多人城市选择费钱了事。但跟着文旅市场情况的变革，单单吃“资源饭”已经行不通了，走上拼处事和口碑的阶梯，才气占得先手，赢得久远成长。不然，只会砸了本身的饭碗、断了本身的成长阶梯。

　　因此，这一事件也给各地文旅成长提了个醒：摒弃“一锤子交易”的短视思维，用有人情味、有温度的处事看待旅客，修炼好“内功”，旅客也会用赞誉和洽评回馈一座都市。这一方面要有关部分提高整治力度，健全投诉机制，实时受理并办理旅客投诉的问题，为外地旅客撑腰，让他们面临被宰时敢于维权。另一方面，景区也要摒弃“捞一笔是一笔”的思维，做好各项处事保障事情，用心维护旅客的好处，这样才气实现内地文旅财富高质量成长，才气实现都市与旅客的双向奔赴。