厦门银行南等分行:优化营商情况,护航高质量成长
东南网8月30日讯(通讯员 吴青)本年以来,厦门银行南等分行以“三抓三促”动作为抓手,驻足金融本质,聚焦金融主责,环绕全省优化营商情况重点规模和重点任务,强化事情办法,高位敦促营商情况事情走深走实。
组织率领 在营造情况上下工夫
成立统筹联念头制,确保事情无缝跟尾。总行召开优化营商情况事情推进集会会议,明晰由策划层认真推进落实;着重在金融处事、企业开户处事、信贷资金得到上抓落实,细化事情法子,明晰责任部分,敦促形成上下一心、互促互动、配合优化营商情况。
便民处事 在处事实效上见真章
提供便利的金融处事,打造暮年人温馨厅堂体验。针对暮年人客户,配置“暮年人便携处事窗口”,优先欢迎暮年客户,凭据“即来即办、专人欢迎”原则,提供全程协办处事;厅堂配置爱心处事站,提供爱心座椅、爱心雨伞、饮用水、点钞机、医药箱、手提袋、老花镜等助老便民处事设施,便利暮年客户治理业务,晋升暮年客户体验。同时支行内配置贵客等待室,为暮年客户提供休息区、暖心小点心等,充实保障暮年客户的处事需求。
简化流程 切实提高无障碍处事程度
提供专人协助针对偏远地域,不利便到营业网点的暮年客户,尤其是高龄、空巢、动作未便的重点人群,提供上门处事;构建老人版APP,实现老人版APP界面的简捷、成果的简化、操纵的便捷,打消柜面小我私家转账生意业务纸质填单,由客户口述或出示银行卡、手机挂号信息、手稿等临柜相同方法提供并确认转账信息,缓解暮年客群“填单难”,晋升暮年客群处事体验,不强制暮年人必需通过自助式智能设备治理业务,提供有温度的金融处事。
不绝晋升优质处事程度,碰着非凡环境,实时开通“绿色通道”;优化适老处事,尽最大尽力为非凡群体开发绿色通道,出格是疫情期间能实时办理群众实际坚苦,为宽大群众送去有温度的金融处事,切实推行厦门银行的社会责任继续。
强化创新 搭建绿色产物序列
始终僵持支农支小的市场定位,团结地域实际,不绝优化信贷产物,助力村子振兴。“长富贷”是厦门银行南等分行以长富乳品有限公司的上下游企业为存量客户,提供精准处事的信贷产物。产物有效推进闽北绿色财富的成长和财富布局的转型进级,尽力破解中小微企业融资难问题,敦促南平区域乳品制造业供给链应收账款融资,促进南平特色现代农业财富做大做强。
除了“长富贷”,厦门银行南等分行相继推出了“光伏贷”、PPP项目贷款、碳排放权质押贷款并专门开拓了绿色金融专属产物“绿易贷”,为南平市现代绿色农业、旅游、康健养生、生物、数字信息、先进制造、文化创意等七大绿色财富及武夷山水品牌、生态银行、水经济三大创新工程,辖区村子振兴特色财富“一县一品”,抖客教程网,科技特派、绿色科技型的企业的创新成长助力添彩。“绿易贷”推出以来成为南等分行信贷投放的主力军,2022年“绿易贷”投放额占比全行对公贷款投放额26.51%,并呈逐年递增趋势。
减费让利 在惠企利民上见实效
一连深入推进付出手续费减费让利事情,将减费让利、惠企利民作为重点事情常抓不懈,承袭“应降尽降”原则,对小微企业和个别工商户新增的减免项目扩展至所有机构客户,努力敦促小微企业和个别工商户付出手续费降费等各项惠企利民政策高质量落地收效,切实减轻实体经济策划本钱和金融消费者承担,有效辅佐小微企业和个别工商户解忧纾困。
厦门银行刚强推行金融处事实体经济责任,在实践中努力摸索处事实体经济路径,更好做到让利惠民,优化营商情况,更好实现金融与实体经济良性互动、协同成长。