“李佳琦带货怼网友”事件中没有赢家
因在带货直播花西子眉笔进程中怼网友,李佳琦登上热搜。9月11日破晓,李佳琦在微博中发文果真致歉,称“昨天在直播间回应产物评论时,说了些不得当、让各人不舒服的话”,暗示本身让各人失望了,并向所有看到微博的人致歉。(9月11日《证券时报》)
事件的起因是,9月10日下午,李佳琦在带货一款花西子眉笔时,直播间有网友评论“花西子眉笔越来越贵了”。李佳琦连忙暗示,“那边贵了,国货很难的”,随后更是提醒消费者要从本身身上找原因,“这么多年人为涨没涨,有没有当真事情?”。
一石激起千层浪, “李佳琦带货怼网友”话题迅速冲上微博热搜。很多网友纷纷吐槽,此刻的李佳琦“红了、飘了”,健忘了初心。固然李佳琦通过微博果真致歉,但网友好像并不买账。评论区点赞最高的一条评论写到,“你挣着普通人的钱,到头来却冷笑普通人贫穷。”这在必然水平上代表了网友的配合感觉。
消费者在购置商品时,往往喜欢追求物美价廉、物有所值。按照《消费者权益掩护法》,消费者在购置商品可能接管处事时,有权得到质量保障、价值公道、计量正确等公正生意业务条件。对付包罗花西子眉笔在内的所有商品来说,有消费者对其价值公道性提出疑问,也是正常的工作。何况,消费者的质疑并非无端发生,而是基于必然的消费体验。有媒体比拟发明,作为国货物牌,花西子散粉按克计较的话比国际知名品牌香奈儿还贵,“花西子散粉售价169元,净含量8.5克,单价19.88元每克,香奈儿散粉售价590元,净含量30克,单价19.67元每克。”有网友挖苦,花西子眉笔比金子还贵,每克折合980多元,可以买两克多黄金了。
对付消费者的质疑,李佳琦正确的回应应该从产物的质量、品质等方面,表明价值的公道性。然而,他却出人意表地将矛头瞄准了消费者,将问题归结为消费者没有当真事情,事情没涨。这不只让提出问题的网友难以接管,也让直播间的浩瀚消费者感想不被尊重。
“良言一句三冬暖,出言无状六月寒。”李佳琦带货怼网友事件没有赢家,首先严重伤害了消费者的情感,其次小我私家形象也受到极大损害。有媒体统计,怼网友后李佳琦的微博粉丝淘汰百万,而且还在不绝掉粉。另外,所代言的品牌产物也不行制止受到影响。
在李佳琦为怼网友致歉后,也有网友暗示“人非圣贤,孰能无过?知错能改,善莫大焉?”诚然,作为头部知名主播,事情压力大导致一时情绪失控,也是可以领略的。在直播中,李佳琦也坦言“以前的李佳琦状态再也看不到了”。不外,对付主播来说,事情状态可以有起伏,抖客教程网,但尊重消费者是最根基的职业素养。任何主播都应谨言慎行,敬重本身的羽毛,不然红得快,凉得更快。