民众处事数字化要多接点地气

　　在数字化成长海潮下，都市数字化转型成为晋升都市竞争力的重要手段。越来越多都市大力大举优化民众处事体系，推进民众处事向数字化、智能化偏向演进，群众得到感、幸福感、安详感显著晋升。

　　晋升都市民众处事数字化程度，需从细处下工夫。在都市成长进程中，如何盘活闲置民众资源，提高民众空间操作效率，检验着都市管理的精度和伶俐。老旧电话亭的“富丽回身”即是一次乐成的实验。在晋升都市民众处事数字化程渡进程中，不妨少一点“高峻上”，多一点“接地气”。好比从社区住民体贴的问题入手，多一点创新伶俐，整合进级现有资源，加速民众设施数字化改革，晋升社区糊口的便利化、社区处事的智能化、社区管理的风雅化，为住民提供更多“指尖糊口”的便捷，让数字应用更有温度。

　　值得一提的是，从细处着手晋升都市民众处事数字化程度，要注重处事暮年人等数字弱势群体，辅佐其共享数字化成长成就。如今数字化应用深度融入人们的出发糊口，带来了极大便利，也不行制止地造成了暮年人利用数字技能的障碍。“一个都不能少”是都市数字化转型的格斗方针，应助力银发一族超过“数字鸿沟”，尽力让每小我私家都能享受数字化成就带来的便利。上海在公用电话亭这一方寸天地间开辟出了养老处事新场景，是辅佐暮年人“触网”的有益实验。弥合数字弱势群体的“数字鸿沟”，需要深入调研暮年人等群体的糊口意愿和利用习惯，聚焦日常高频场景，不绝创新应用场景，从改革互联网应用、建树“一键通”场景、线上线下培训等方面入手，尽力让暮年人等数字弱势群体在数字化转型中不掉队，参加个中、融入个中，并享受个中。（本文来历：经济日报 作者：闫伟奇）