化解拼团消费痛点
拼团固然都是小订单,抖客教程网,但总量很是可观,干系到网络购物一连康健成长,也干系到消费者切身好处。唯有针对性办理拼团的消费痛点,才气确保拼团消费模式康健有序成长。
连年来,拼团消费成长火热,不只网上购物可以拼团、外卖订餐可以拼单,外出旅游和理工业品也能拼团,旅游平台上线的卧铺同性拼团成果,还颇受消费者接待。拼团不只低落了商品和处事价值,给消费者带来实惠,也活泼了市场,敦促消费潜力不绝释放。
作为一种消费模式,低价是拼团对消费者最直接的吸引力。凭借低门槛且容易局限化复制的模式,拼团得以快速成长。但跟着差异企业、平台的插手,拼团的安详性、质量问题等也逐渐显现,引起各界存眷。
首先,拼团的安详性有待晋升。许多拼购以及团购平台以抽奖或低价买好货等方法,让消费者绑定小我私家手机、身份证、银行卡等,这种营销模式存在套取小我私家书息的大概。拼团买了一次水果,却接到不少推销电话甚至诈骗电话,小我私家书息泄露等安详问题给消费者带来不少困扰。另外,不少拼团消费搭载在第三方平台的小措施可能网页链接上,操纵巨大、页面不不变、付款后页面打不开,不单影响消费者购物体验,其安详性也令人担心。
其次,商品质量无法保障。为加强价值吸引力,有些商家往往低落供给商选择尺度,虚构原价打折、利用误导性标价形式,欺骗、诱导消费者下单,食品安详风险和假意伪劣商品难以防御。尤其在水果生鲜规模,货差池版、腐朽变质、瑕疵商品和假意伪劣等质量问题多如牛毛。
售后处事的良莠不齐也制约拼团消费成长。售后处理惩罚不实时、立场对于,以“无质量问题”“生鲜不能退”等各类来由拒绝退货退款,退款方法操纵巨大,纵然理睬退款也迟迟不到账等一系列问题,导致消费者对拼团消费的信任度大大低落。
尚有一些不良商家打着拼团的旗号,通过抽奖等形式变相集资,甚至是举办网络传销。近期,浙江公安构造侦破一起打着拼团赚钱的标语举办网络传销的案件,涉案资金高达百亿余元。
拼团固然都是小订单,但集腋成裘,总量很是可观,事关网络购物一连康健成长,也干系消费者切身好处,需要禁锢实时跟上。相关部分要增强对拼团APP、小措施的禁锢,加大力大举度冲击违规收集、交易小我私家书息平台,并实时向社会发布;监视指导策划者晋升商品质量和处事程度,冲击欺骗诱导、虚假宣传等乱象;针对售后处事的投诉,相关部分要不按期开展联正当律查抄,对发明的问题采纳约谈、备案查究、限期整改等惩处法子,倒逼商家晋升售后处事质量。消费者在参加拼团时也要留意甄别,按照自身需求挑选口碑较好、成长成熟的平台或系统下单购物。(本文来历:经济日报 作者:朱双健)