小红书给“福利社”画上句点，但加码电商才刚刚开始

9月15日，小红书福利社宣布致用户的一封信《是辞别，更是开始》，公布小红书福利社将于10月16日遏制商品售卖，11月16日正式封锁店肆。小红书暗示，为了更好地满意快速增长的用户需求，小红书将会合资源和气力，处事更多买手、主理人、商家和品牌在电商的成长。

福利社创立于2014年12月，是小红书的自营店肆。

对付当下的小红书电商来说，如何会合资源与精神承接快速增长的商家和用户需求，成为最重要的命题。福利社在信中提到，已往一年时间，跟着电商融入社区，更多元的购置场景在小红书呈现，多样的用户购置需求也随之发生。“这不光是一场辞别，更是一次新的开始。真诚接待各人，与我们一同进入越来越富厚的小红书电商。”

所谓“更多元的购置场景”，正是小红书迄今为止以来摸索出的一系列电商生意业务模式。前不久，小红书电商首次对外发声，要害词为“买手”——环绕社区的买手实现用户在站内的生意业务。据官方数据，在小红书日活用户里，天天有求购意图的用户数近4000万人。可以领略为，从社区用户需求出发促进生意业务，成为小红书将要深耕的偏向。

此次福利社封锁店肆，小红书进一步聚焦电商、明晰将来贸易化偏向的意味浓重。

小红书最初的起点是2013年推出的7份出境购物攻略PDF。

2014年底，其时创立一年多的小红书已经成为浩瀚用户的消费决定平台，种草外洋小众品牌和产物。在社区的评论区、APP store的评论中，不罕用户会提出雷同于“种草之后，如何才气买到”的疑问。顺应此，小红书抉择创立“福利社”。“福利社”的名字也包括了小红书做电商的契机：为了满意用户的需求，并实验给用户带来福利。

这一年也是互联网用户对付“外洋直邮”、“外洋购”的热情高涨的一年，第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心宣布的数据显示，2014年中国跨境电商生意业务局限约4.2万亿。

事实上，在已往几年的成长中，福利社的运营思路也是顺应用户需求筛选品类。据相识，福利社的运营人员会调查和阐明社区用户宣布的条记与评论，从那些“求链接”的评论中找到平台的方针商品和消费趋势，再通过全球跨境供给链举办采购。

福利社也在用户需求的促使下取得了不错的后果。按照官方此前披露的数据，福利社上线5个月后，销售额已到达2亿多人民币。2017年6月6日小红书周年庆当天，福利社开卖2小时后销售额到达1亿元；当天小红书在苹果APP Store购物类下载排名第一。

更重要的意义在于，福利社验证了小红书从社区成长电商的可行性。福利社创立两年后，小红书开始延伸电贸易务的界线，于2016年开放第三方商家入驻，SKU数量增至15万。

不外，必需认可的是，电商平台的业务形态和其所处的情况息息相关。如今，如阿里、拼多多和京东这样的电商巨头竞争愈加剧烈，但早期，它们创立的初志和定位并不沟通。纵然一家平台面对的是同一批用户，他们对付内容和商品的消费习惯也会跟着时间发生变革和跃迁。

已往几年小红书快速生长。停止2022年年底，小红书月活用户数已高出2.6亿，个中90后用户占比高出70%，50%用户来自于三线及以下都市。用户局限增长的同时，小红书上的条记也不再仅限于早期的出境购物和美妆护肤。

今朝，小红书的内容包围了时尚、美食、美妆、个护、潮水、教诲、常识、观光、家居家装、母婴、宠物等多个糊口方律例模。由这些内容出发，小红书用户也衍生出更多元的消费决定需求。

值得留意的是，就在上个月，小红书在电商同伴周上已经透暴露将来的成长偏向，即重点扶持“买手”和“商家”，投入500亿流量扶持更多小红书买手生长、投入500亿流量来支持商家。

小红书发布的数据显示，已往一年半时间，小红书电商买手和主理人局限增长27倍，动销商家数增长10倍，购置用户数增长12倍。

跟着小红书买通用户从看条记、看直播到下单购置的全链路，也逐渐明晰了“将电商融入社区”的成长路径。

果真资料与讲话显示，小红书要做的电商，并非传统意义上货架逻辑的电商，而只能是从社区生态中“长”出来的电商——它需要处事社区代价、天然地更接近用户。也等于说，用更靠近社区的语言、内容、方法来触达用户。

以“买手”和商家为圆心，画出小红书电商的半径——这一故事的降生也遵循了上述逻辑。买手是更分明用户需求、也可以将产物的黑白、代价更好地展示和泛起。在上个月举行的电商同伴周中，抖客教程网，小红书COO柯南提到，“我们正处在用户需求越来越细分，商品供应越来越富厚，产物机能和品质不绝进级的时代。”