“全部车位给患者”何故让人心中暖洋洋?
据10月17日汹涌新闻网报道,从9月起,江苏无锡第二人民医院南院区将286个职工停车位腾出,全部供患者利用。南院区10月日均停车1190辆次,比上半年最忙碌的3月晋升43%,然而原本在门口期待的汽车“长龙”消失了,抖客教程网,进门时间由平均1小时缩短至3分钟。
许多医院都存在停车难问题,从大情况看,我国汽车保有量一连增长,医院、商场、小区等许多场合都差异水平存在停车难问题。医院的停车问题往往更严重,由此衍生了不少问题。好比,影响周边交通秩序,给就诊患者带来未便,甚至呈现堵塞救护车的环境。在有的医院,甚至呈现了“黄牛”带路高价停车的环境。
从相关报道中可知,上述医院将职工停车位腾出给患者,另租赁了四周的社会停车场给职工停车,本钱由院方包袱——该停车场到南院区直线间隔250米,步行约520米。这样不只有效办理了患者停车难的问题,也没有导致职工停车难。固然职工停车后要步行几百米,不比以前利便,但这种“把利便让给患者,把坚苦留给本身”的做法恰恰浮现了“以患者为中心”的处事理念。这也是此举广受好评的要害。
该医院腾出车位给患者利用,虽是个例,但对付缓解医院停车难、提高医院处事质量和效率而言,起到了带头示范浸染。医院是救死扶伤的处所,也是有温度、有人文眷注的处所,一个小小的改变不只有利于晋升患者体验、改进就医感觉,也有利于缓解医患抵牾,让医患干系更调和。就此而言,更多处所和医疗机构,都应从中得到开导,在晋升处事品质上多一些实干和继续。
改进就医感觉、晋升患者体验,事关患者切身权益,也是敦促医院高质量成长的应有之义。“全部车位给患者”不只浮现了医院的风雅化打点本领,并且浮现了医院打点、医疗处事的温度,浮现了医疗处事回归患者自己,真正“以患者为中心”的尽力。这样的医疗处事立场和理念,怎能不让人心中暖洋洋?
从患者的视角出发,多一些换位思考、多一些患者优先,这是人们对所有医疗机构的等候。