要求商家退还我的学费

我在4月11日通过快手平台的直播间内里下单订阅了进修课程小白精英课，其时付费359元。我在下单当天，抖客教程网，觉察受骗。于是我就向商家（深圳易知网络有限公司）客服提出申请退还我的学费359元。可是商家老是推诿，让留言，人工客服老是不直接和我对话。我留言多次，商家始终不给退还我的学费。商家的理睬退费条件如下：下单7天内进修进度小于5%的订单，可以在我的订单内里提倡退费。我先后多次向商家申请退还我的学费。到此刻也不给退，老是推诿，总让留言。所以我投诉这家公司。退还我的359元学费。