家居处事如何再进级？海尔冰箱：做透5KM生态圈晋升用户口碑

对家居要求高的用户在添置家电时，总有这样那样的担忧。就拿厨房来说，买个冰箱还得劳神橱柜空间，搞欠好还得从头改尺寸和位置。送来了还要劳神安装结果、嵌入后会不会凸出橱柜等。而面临这些问题，制冷财富有更好的办理方案。

做透5KM生态圈，通过处事让用户不出小区就可以办理各类家装改革困难。对付改革橱柜、选购家电等问题再也不消处处奔忙。不只为用户家居提供更便捷、人性化的一站式场景处事，更吸引用户在业主圈层主动推荐，在生态圈内形成精采的口碑闭环。

4月1日，江密斯选购了两台卡萨帝无界组合嵌入式冰箱，抖客教程网，处事管家改革橱柜并细致嵌入安装。江密斯对安装嵌入结果很是满足，并在业主群主动推荐卡萨帝，乐成“安利”邻人陈密斯也下单了两台卡萨帝冰箱。

装一单带一单，用户满足带来口碑发酵

高端品牌能赋予用户最重要的代价是什么？不单有好产物、好场景，更要有长处事。为了满意用户对家居场景更多元化的高端需求，制冷财富做透5KM生态圈，不只为用户提供高端成套场景方案，更提供一站式改革、一站式送装等处事办理家装困难，办理用户选购家居时的后顾之忧，更乐成吸引用户主动带单。

广州的江密斯就是个很好的例子。江密斯在商场选购了卡萨帝冰箱，但厨房天花板位置问题一直影响橱柜安装，橱柜安欠好冰箱也无法嵌入。于是商场接洽销售管家和处事兵段师傅一起上门，从头设计窜改位置，彼此共同协助装好橱柜。

在嵌入冰箱时，江密斯和段师傅相同本身很注重冰箱嵌入后的视觉结果问题，段师傅全程精美安装嵌入到位，两台冰箱不单无缝拼合嵌入橱柜，正面也和橱柜平齐，与厨房气势气魄融为一体。江密斯对安装结果很是满足，主动在业主群分享了自家厨房的照片，不单吸引了同小区不少业主抵家里旅行，邻人陈密斯也下单了两台卡萨帝冰箱，点名要求段师傅全程跟踪安装处事。

做透“5KM生态圈”，进级高端处事尺度

其实，像江密斯家这样的乐成案例在卡萨帝很常见。依托进级后的高端处事生态平台，做透“5KM生态圈”走出去，为用户提供一站式场景处事，在各多半会小区内建树样板间触点，通过差别化场景方案触达用户，用户可以先体验再下单。按照需求选购产物之后，设计师为用户专属定制微改方案并完成安装。在此进程中，实现了场景方案和多地触点建树的落地，为用户提供线上线下团结的一站式场景处事，形成高端处事的全流程良性闭环，让用户能更便捷更高效的享受处事体验。

同时，依托三翼鸟平台整合家装、家电、家居等多方资源，制冷财富为满意用户在差异环境下对真实场景的需求主导拟定了《嵌入式电冰箱安装类型》，为用户完成一体化安装处事。总之，不管是微改照旧新房装修，在高端家电处事平台之下，只要用户有需求，就能提供包括上门设计、定制化送装、改革等一站式场景处事，打造全流程全场景高端糊口体验。

从高端家居场景到高端处事生态圈，通过做透“5KM生态圈”走出去，为用户提供一站式高端伶俐场景，更通过进级处事体系办理用户家装困难。不只得到高端用户口碑的晋升，更为自身增长空间带来更多潜力。